Por: Cristina Paola Tinoco Rodríguez, Analista de Actualización Profesional. Facultad de Administración de UNFV
Los enfoques tradicionales de la planificación estratégica funcionan bien si se toman decisiones en contextos estratégicos simples que tienen sólo unos pocos resultados posibles. Pero para los planificadores militares y la mayoría de las empresas globales, los contextos simples son la excepción. Se enfrentan a lo que los teóricos de sistemas llaman «competiciones complejas»: El número de resultados es incierto y es tan grande que sería un error el tratar de cuantificar las probabilidades de todas las alternativas.
Algunos se cuestionarán la forma en cómo se puede planificar de manera fiable en un entorno así, cuando el resultado, es imposible de conocer. Por ello, se ha desarrollado una forma no tradicional de planificación de escenarios, el juego de guerra coevolutivo, diseñado para navegar en espacios estratégicos complejos. Actualmente, estos juegos se utilizan en los niveles más altos del Departamento de Defensa de los Estados Unidos, hasta cuatro equipos de hasta 20 altos ejecutivos, cada uno participan en una secuencia altamente competitiva de jugadas y contrajugadas estratégicas.
Un juego suele durar hasta tres días, durante los cuales hasta cinco jugadas y respuestas impulsan a los equipos en una trayectoria simulada de varios años que ningún equipo controla directamente. Estos juegos no producen directamente la estrategia, pero todos los jugadores obtienen una comprensión más profunda de la dinámica competitiva que impulsa el desarrollo de la estrategia y pueden utilizar esta visión para crear estrategias más robustas.
En un juego, por ejemplo, un equipo del Departamento de Defensa invirtió mucho en I&D a largo plazo de la tecnología de sensores remotos. Cuando su adversario se enteró del plan, se opuso a una inversión clandestina en el ocultamiento y engaño a bajo costo, una medida que resultó ser exitosa cuando el primer producto de sensor fue lanzado unos cuantos años más tarde. El primer equipo interpretó el bajo rendimiento de su producto como una cuestión técnica y aumentó la inversión en I&D, una estrategia inútil que no fue corregida en la jugada siguiente.
El juego coevolutivo imita la dinámica de la competencia ecológica para explorar los efectos del conflicto y la cooperación entre los equipos. Al igual que las especies en un ecosistema existen en un estado evolutivo actual y compiten por sus nichos bajo algún tipo de presión selectiva. En jugadas sucesivas, los equipos luchan por su futuro a través de la adaptación y selección de estrategias, así como generaciones de organismos coevolucionan en la competencia ecológica.
Un juego de guerra coevolutivo, en el caso de un banco importante que quiere ampliar su mercado, por ejemplo, en la planificación de escenarios, el desarrollo de estrategias podría proceder de esta manera: El banco realiza un análisis para ver qué productos y servicios servirán mejor al nuevo mercado. El análisis competitivo muestra las reacciones probables de los principales operadores históricos en el mercado. Un equipo directivo entonces desarrolla un plan estratégico para superar estas reacciones. El problema con este enfoque, por supuesto, es que el banco probablemente no verá la respuesta adaptativa real hasta la agonía de la competencia. Para ese momento, si la respuesta era imprevista, la iniciativa estratégica se pierde.
En el juego coevolutivo, la exploración estratégica se desarrolla de manera muy diferente. Los análisis de mercado del banco sugieren los mejores productos y servicios, así como las probables respuestas de los operadores. Sin embargo, la alta dirección se divide, por ejemplo, en dos equipos: uno para guiar al banco a través de una entrada simulada al mercado y el otro, representando al competidor existente, para formular respuestas como una línea competitiva inesperadamente innovadora de productos y servicios o una sorpresa contraofensiva en los propios mercados del atacante. Después de dos o tres jugadas, se produce un estado final interino en el que la alta dirección reevalúa su estrategia inicial. De esta manera, la gerencia aprende dinámicas estratégicas de ambos lados: desde la perspectiva de la empresa y a través de los ojos de un competidor determinado. De hecho, uno de los resultados más útiles del juego se produce cuando los planificadores estratégicos, actuando en el papel de adversario, llegan a reconocer y atacar defectos en la estrategia de su propia empresa, en efecto utilizando el método para deshacer, más que para hacer, estrategia.
Los resultados más convincentes de los juegos coevolutivos del Departamento de Defensa, que se han encontrado ocurren cuando los jugadores navegan a través del fracaso inicial al éxito. Muchos equipos tienen una crisis de estrategia después de ser sorprendido por la respuesta de un competidor inteligente a sus primeras jugadas. Tales crisis obligan a los equipos a pensar más profundamente sobre la dinámica de la competencia para que puedan hacer jugadas más sólidas en el futuro.
A menudo, los equipos descubren estrategias fundamentales que funcionarán en la mayoría de las trayectorias probables, pero usualmente no hasta el tercer o cuarto conjunto de jugadas. Sabiendo esto, los equipos pueden escribir un plan estratégico más eficaz, que comienza tres o cuatro pasos por delante de la competencia. Primero, pueden tomar su tercera jugada. El juego coevolutivo permite que este despertar se despliegue durante el transcurso del juego, no cuando los recursos reales, las marcas o la equidad están en juego.
LA RIQUEZA OCULTA EN LAS MARCAS B2B
Los ejecutivos de marketing de las empresas de consumo están obsesionados con el valor de la marca. Las empresas B2B deberían hacer lo mismo. Existe un estudio cuantitativo realizado a lo largo de 16 años a más de 450 empresas, la cual indica que existen miles de millones de dólares encerrados en las marcas B2B. Algunas marcas son muchos más valiosas que otras dentro del mismo sector.
Claro está, que las empresas B2B no deberían tratar de convertirse en marcas para consumidores, pero sí deberían tratar de obtener el máximo valor posible dentro de su sector.
El valor de las marcas B2B, cuando se usa como un indicador de tablero, debería actualizarse trimestralmente. Proporciona tanto un porcentaje de capitalización de mercado como una medida del valor en dólares que todos en la empresa, especialmente el CEO y el director de finanzas entenderán. Esto puede ayudar a despejar cualquier duda entre los ejecutivos de empresas B2B acerca de la importancia del valor de marca.
ATRAER LA ATENCIÓN HACIA MARCAS NO RECONOCIDAS
La preferencia de los consumidores por las marcas reconocidas es muy notable. Las marcas grandes y conocidas ya mantienen atraídas la atención de los clientes hacia ellos. Han utilizado diferentes técnicas que aportan un valor añadido al cliente a la hora de ofrecerle algo a cambio de su fidelidad.
Las pequeñas o nuevas empresas que deseen captar la atención de clientes, tendrán que jugar bien sus cartas para lograr óptimos resultados. Para ellos, esto implica una fuerte inversión de dinero.
Algunas de las estrategias que los ejecutivos pueden usar sin gastar millones en publicidad son:
Dé tiempo a los compradores: Está demostrado que si las personas se sienten presionadas por el tiempo al momento de comprar, entonces elegirán las marcas ya reconocidas. Si usted desea que los clientes escojan su marca desconocida, no los obligue a responder rápidamente. Trate de ubicar los productos desconocidos en “refugios” dentro de las tiendas, donde los compradores potenciales tengan tiempo para detenerse y puedan comparar las características.
Entregue tablas comparativas: Es aconsejable realizar una lista de características de una marca no reconocida comparándola con las marcas más conocidas de la competencia.
Cambie la categoría: Si a un cliente se le presenta un producto desconocido en una categoría llena de alternativas conocidas, el reconocimiento entrará en acción, para desventaja del producto nuevo. Cuando los compradores no pueden usar el reconocimiento para discriminar, se ven obligados a considerar otros pros y contras.
Los ejecutivos usualmente recurren primero a la publicidad y a las relaciones públicas cuando intentan elevar el producto de una marca. Estas herramientas son caras y para ser eficaces, deben llegar a los clientes potenciales en muchas ocasiones separadas. Por otro lado, los vendedores pueden usar hábilmente el tiempo, las comparaciones de características y el establecimiento de categorías a un bajo o nulo costo. Pueden hacerlo durante la venta, cuando ya podría ser demasiado tarde para que la publicidad tenga efecto.
DERROTE AL MERCADO CON LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
Para aumentar la satisfacción de nuestros clientes habrá que brindar un excelente servicio. Las empresas que buscan satisfacer las exigencias inmediatas como Wall Street reduciendo costos aplican la tercerización. Cada vez más investigaciones demuestran que los clientes buscan un servicio de calidad y esta satisfacción genera tiene un impacto positivo en los consumidores, y en el desempeño organizacional.
En un estudio del 2006, un profesor de negocios de la Universidad de Michigan y sus colegas, mostraron la relación entre satisfacción del cliente y el éxito financiero mediante la creación de un portafolio de inversiones en el que las acciones se compran y se venden a corto plazo en respuesta a los cambios en el índice estadounidense de satisfacción al cliente (ACSI). Este es un indicador que refleja los niveles de satisfacción de los clientes con bienes y servicios adquiridos acerca de 200 empresas en más de 20 sectores, y está basado en más de 65,000 consumidores estadounidenses cada año.
Las actitudes de los clientes mejoran o se deterioran a medida que las personas notan diferencias consistentes de calidad. Los cambios en los índices de satisfacción del cliente no son de un día para otro.
Las implicancias del estudio ACSI diferirán de una empresa o industria a otra. En los negocios con largos ciclos de compra, como los seguros de vida y los bienes durables, los cambios en la satisfacción del cliente tardarán un tiempo antes de hacer una diferencia en las ventas de una empresa, en su capacidad para aumentar sus precios y así sucesivamente.
En muchos sectores de servicios, sin embargo, si la satisfacción del cliente de una empresa aumenta, los clientes estarán prestos a adecuar su comportamiento y decírselo a otras personas, cuyo comportamiento de compras también es susceptible de cambiar con rapidez.
Actualmente, los líderes de negocios, especialmente los directores de finanzas, tienen la responsabilidad de cuestionar seriamente los criterios de toma de decisiones que resultan en mayores ganancias de corto plazo, pero que podrían debilitar las actitudes de los clientes y su relación con la empresa. Los líderes que no trabajan activamente en aumentar la satisfacción del cliente serán responsables de dañar el valor para los accionistas y las ganancias futuras de sus empresas.
Fuente: Jelf Cares y Jim Mistel, Empiece con su tercera jugada, Harvard Business Review 2007.
Video: TheFlowFactoryTeam
Es muy interesante ver cómo hay jugadas y contra jugadas para cada estrategia que se plantea para poder ver los posibles escenarios de un mercado. Como dice en el texto, no se puede hacer improvisaciones para lanzar un producto al mercado y que este tenga éxito, teniendo en cuenta que ya hay productos muy bien posicionados y competir contra estos será muy difícil.
Gracias por tu comentario y preferencia, éxitos profesionales en esta nueva etapa de tu vida en el campo de la gestión.
Muy buena apreciacion a este tema ya que la dirección actual de nuestra empresa se enfrenta a un entorno cada vez más cambiante, complejo y hostil. Como consecuencia, se hace necesario abordar qué respuesta debe dar la empresa para sobrevivir o para aumentar su eficacia y eficiencia en estas circunstancias. Por ello la empresa debe dar respuesta a su necesidad permanente de adaptarse a los cambios de su entorno. Hay que implementar estrategias cada cierto tiempo para poder anticiparnos a lo que vendra, resaltando nos los avances de la forma en que las empresas planifican y elaboran su estrategia. La anticipación estratégica de la jugada representará en algún momento uno de los procesos clave en la administración y no faltará quién lo aplique como buena gerencia. Al igual que el ejemplo, debemos tenerlo como modelo y nosotros mismos manejar dos posibles escenarios y posturas en cuanto a una estrategia, viendo que un aspecto importante estará en como vencer y atacar las posibles respuestas de nuestros adversarios y competidores. No olvidemos tampoco que debemos actuar en base a la mejora de nuestras acciones, aprendiendo de nuestros errores y observar lo que no estuvo bien.
Gracias por el comentario y esfuerzo.
Excelente artículo. El mercado y sus exigencias son cambiantes. Es así como se puede destacar de la competencia. Como profesionales, también es necesario mantener una capacitación constante y estar alerta de las exigencias en el campo laboral, de esa manera se podrá ir en dirección hacia el progreso y seguir siendo relevantes para las empresas y el desarrollo de las mismas. Las buenas técnicas de anticipación son una de las principales razones por las que los profesionales hacen que el juego parezca tan fácil y de que rara vez sean sorprendidos por lo que ocurra en la cancha.
Gracias por tu excelente comentario. Felicitaciones.
La coyuntura actual es más crítica que nunca. Es en ese entorno de gran complejidad e incertidumbre, de profundos cambios regulatorios y de feroz competencia en el que la anticipación adquiere todo su valor.
Saber adelantarse en el tiempo a hechos o circunstancias que pueden suceder en el futuro, tener rapidez de movimientos e ideas para actuar antes que lo hagan los demás, aplicar la intuición para prever cómo van a actuar determinados actores, son todas ellas habilidades muy valiosas dentro de un equipo que gestiona asuntos públicos en entornos regulados y estratégicos.
La planificación estratégica es un proceso de gestión, lo cual va a permitir a las organizaciones definir y establecer los objetivos que se pretende lograr, así como las actividades que se llevarán a cabo para alcanzarlos. Esto teniendo como premisa una mejor toma de decisiones y la intención de aportar un rumbo a la empresa. Todo esto quiere decir que este proceso servirá de mapa para poder encaminar hacia una ruta a la organización. Por otro lado, se debe tener en cuenta que un cliente satisfecho será quien vuelva por el servicio ofrecido. Considero que una empresa debe gestionar capacitaciones constantes para mejorar o desarrollar ciertas habilidades dentro de una organización
Está claro que para predecir y/o estar preparados para situaciones adversas y de controversia la organización debe haber determinado un buen planeamiento estratégico para enfrentar estas situaciones y salir airosos. de esta manera el planteamiento de estrategias es vital y más que nada con los competidores que cada día desean crecer más.
Interesante. Sin duda alguna este articulo enseña a adelantarnos a la jugada estratégica de la otra empresa en vez de encasillarnos en nuestra forma de competencia, nos dice que para ello debemos de pensar en qué haríamos nosotros si fuéramos ellas, solo así podremos contrarrestar su ataque.
Es fundamental para ello adelantarse a los hechos para tomar decisiones que ayuden al mantenimiento y desarrollo de la empresa.
La anticipación estratégica es un paso previo para una gestión eficiente de una compañía puesto que se puede observar las diversas formas para atraer a un consumidor potencial o comprador y es preferible hacer un producto que satisfaga las necesidades del cliente, por eso es necesario anticiparse a recopilar información necesaria y fundamental para plantear estrategias de ventas.
La estrategia es fundamental para toda organización sin ella no se puede desarrollar planes de pasar al contrincante o incluso las estrategias sirven para mejorar en los campos que estamos un poco débiles , es necesario un estrategia bien definida , objetivos bien claros y establecidos para poder implantarla sin nigun problema
De lo expresado aquí se infiere que tratar de orientar las estrategias que la empresa llevará a cabo para conseguir su misión y visión, es plantear objetivos específicos mediante una gestión, de esta forma creará reputación y legitimidad, así como un clima de confianza y colaboración. Como sabemos, la empresa debe dar respuesta a su necesidad permanente de adaptarse a los cambios de su entorno, aumentando su eficacia y eficiencia en estas circunstancias. Los movimientos técnicos y la anticipación son inseparables. La anticipación es clave durante el juego debido a la gran lectura impuesta sobre el movimiento de la competencia rival y el poco tiempo disponible para realizarlo.
Para los líderes de empresas, las estrategias que implementen en las decisiones que tomen para la organización deben ser las correctas, no pueden darse el lujo de cometer errores o dejarlo a la suerte. Es por ello que desarrollar una visión estratégica es muy importante si es que se quiere llegar lejos en el mundo de los negocios.
Los negocios inevitablemente anticipa escenarios beneficiosos o adversos, del cual se debe lidiar planteando estrategias competitivas para cada una de ellas. Sin duda poder conocer el futuro incierto y deducir de ello una política en recursos y logística que nos permita salir airosos frente al desarrollo de un determinado contexto, del cual no debemos ser ajenos, por el contrario debemos saber compenetrar y aprender constantemente de ello que nos permita en el futuro, afrontar con éxito cualquier circunstancia.
Uan estupenda estrategia para seguir y no estancarse, los consumidores es el Pilar de toda empresa en cuanto a las empresas tratan de satisfacer las necesidades de estos.
Como nos dice el articulo, para poder sobresalir en el mercado, siempre debemos tener en cuenta a la competencia, ya que debemos estar preparados para afrontarlos, esto va requerequir crear estratégicas competitivas para poder tener clientes fieles. Se necesitara paciencia y tiempo pero te lleva al éxito.
Que fascinante forma de ingeniarse para formar una estrategia que nos ayuda a no quedarnos atrás respecto a otras. El mundo en que vivimos está cambiando y debemos adecuarnos a esta. me quedo con el último parrafo:
Actualmente, los líderes de negocios, especialmente los directores de finanzas, tienen la responsabilidad de cuestionar seriamente los criterios de toma de decisiones que resultan en mayores ganancias de corto plazo, pero que podrían debilitar las actitudes de los clientes y su relación con la empresa. Los líderes que no trabajan activamente en aumentar la satisfacción del cliente serán responsables de dañar el valor para los accionistas y las ganancias futuras de sus empresas.
Es importante saber que el cliente es una parte fundamental de toda organizacion y que por ello su grado de satisfaccion con respecto a un producto debe ir creciendo y no reduciendose. Si las empresas quieren ver resultados en sus ganancias no solo deben de pensar en estrategias a corto plazo y que quizas perjudiquen el nivel de aceptacion del cliente sino pensar en futuro. Me hace bien destacar que segun informacion brindada en el articulo el nivel de satisfaccion del cliente esta directamente relacionado con el exito financiero. Tambien otro punto fundamental es saber que no se necesita gastar miles en publicidad para una empresa que recien empieza y que tiene una desventaja en comparacion con las marcas que son reconocidas por el mercado. El cliente no solo se fija en la calidad, el precio, sino tambien el valor agregado que le de un beneficio adicional y en esto deben enfocarse.
Debemos lograr estructurar de manera eficiente nuestras estrategias para poder obtener rentabilidad en este mundo tan competitivo. Este es un muy buen artículo porque nos comenta de los riesgos y nos ayuda a anticiparnos frente a algunos cambios que se den en nuestro entorno social, político, etc.
Anticipaciones de jugadas estratégicas, en las actividades comerciales y grandes empresas y ante la gran competitividad del mercado comercial los líderes tienen que asumir roles estratégicos para salvar los obstáculos que imponen la competencia y adelantarse a los hechos para tomar decisiones que ayuden al mantenimiento y desarrollo de la empresa y ofrecer alternativas de elección a los clientes y darles un trato cordial infraestructura óptima y promoción y ofertas de precios para fidelizar al cliente y que se identifiquen co nuestra organización comercial.
Debemos lograr diseñar bien nuestras estrategias para poder obtener beneficios en este mundo tan globalizado. Este es un buen artículo porque nos habla de nuestros puntos para anticiparnos frente a algunos cambios que se den en nuestro entorno, ya se económico, político, social o entre otros.
En la actualidad cuando vayamos a tener un negocio, siempre debemos tener en cuenta la competencia, ya que debemos estar preparados para afrontarlos, esto va requerir que hagamos una buena gestión para estar siempre por delante de las otras empresas, el cual vamos a necesitar dinero para invertir en estrategias para captar al mayor publico, ofreciéndoles una mejor atención cada día para que poco a poco se vuelvan nuestros clientes fieles, esto lleva tiempo pero te lleva al exito ante la competencia.
La anticipación estratégica es uno de las diversas formas o modalidades de tener una respuesta con posibilidades mayores de efectividad ante un cambio notable o problema, el cual si llegamos a predecir sucesos y aplicamos respuestas tendremos más capacidad de cumplir cualquier objetivo sea en cualquier campo.
lograr la capacidad de penetrar en el futuro, de
intentar deducir, descubrir, “imaginar” qué puede pasar hacia adelante, y luego
mediante evaluaciones cualitativas muy profundas, qué impactos (negativos o positivos) podrían tener esas ocurrencias sobre nuestros intereses y metas. Cabe entonces aplicar y reconocer la capacidad de anticipación de esa actividad intelectual, cada vez más sofisticada, a la que conocemos como Inteligencia Estratégica.
La «Anticipación Estratégica», es la capacidad para identificar con altas tasas de efectividad, lo que va ocurrir en el futuro de cortísimo, corto y mediano plazo, y entonces trazar estrategias para aumentar las probabilidades de éxito de una actividad particular. Esto es de mucha importancia para las empresas ya que pueden anticipar las jugadas que harán ellos y la competencia para que sean más eficientes más creativas sacar el mayor provecho ser más rentables es una muy buena estrategia y capacidad
El cliente, en parte está cansado de lo mismo, ahora que estamos en la etapa de los productos orgánicos las grandes marcas estuvieron perdiendo poder en el mercado, en algunos casos las marcas no reconocidas han tomado buena posición, en otros casos, la organización cambió de estrategia.
Si no somos capaces de estar siempre un paso adelante de la competencia corremos el riesgo de desaparecer del mercado, las organizaciones que desean ser competitivas tienen que ser líderes en algo y para poder ser líderes en algo hay que estar permanentemente preparándose para asumir ese liderazgo.
En este ambiente tan cambiante, es necesario anticiparse o visualizar que es lo que se va a desear o incluso que problemas e inconvenientes pueden suscitarse en el camino, para esto se necesita una amplia información que nos ayude a ver o predecir esos problemas y las nuevas tendencias que se van a desarrollar en el futuro, para poder dar una respuesta y solución a aquellos problemas e innovar para aquellas nuevas necesidades generadas, es necesario estar preparado con las herramientas y estrategias necesarias.
Si bien es cierto las empresas reconocidas a nivel mundial ya están posicionadas en el mercado, pero eso no quita que las empresas que recién aparecen en el mercado no tengan opción a ello, ya va a depender bastante de las estrategias que utilice estas empresas que recién aparecen en el mercado y de que modo lo logra para captar a clientes e inclusive quitar clientes a estas empresas posicionadas. Ya que hoy en día sabemos que los consumidores están cada vez mas exigentes con lo que compran y lo que siempre buscan es satisfacción
y calidad en un producto o servicio .
Excelente articulo , si bien es cierto juegan un papel fundamental las decisiones que se puedan tomar para establecer una planificación estratégica debido a un mundo tan globalizado , los mercado podemos ver una alta competitividad y que los consumidores son la clave para que el éxito para que sea prospero en la venta . Las exigencias de los cliente suelen ser muchos mayores por ellos las empresas están en la obligación de tener una excelente atención al cliente priorizando así la comodidad y satisfacción .Las técnicas que logremos plantear para atraer la atención del cliente nos permitirá tener un buen enfoque y de esta manera poder aplicar la estrategias que serán vitales para el éxito de la empresa.
El que nos detalle de los puntos basicos que se requiere para que una empresa o negocio
lo tenga en cuenta que recien saliendo al mercado , es interesante
por lo que nos permite tener los puntos mas precisos para que la empresa no
pueda caer el dedicarle mucho tiempo a los consumidores es importante por lo que
sin ellos la empresa no podria seguir teniendo el exito que pueda lograr y solo
estancarse .
Brindarles el mejor servicio a los clientes generaria satisfaccion permitiendo asi
que ellos sigan siendo parte de los consumidores constantes de la empresa y a la
ves que su satisfaccion permita que nos recomiende con los allegados a ellos.
El mercado es muy amplio y esta conformado por un conjunto de consumidores potenciales que tienen necesidades y deseos y las empresas tienen que saber como llegar a esos consumidores para lograr satisfacerlos en las necesidades básicas o superfluas que existen, es verdad que existe mucha competencia en el mercado por eso es necesario buscara nuevas maneras de llegar al cliente e incluso en conjunto para que el negocio sea en grande y se logre algo grande con éxito, también es importante saber sobrellevar las altas y bajas de la empresa capacitando así a los trabajadores de la organización que la conforma, viendo que es lo que falta mejorar ya sea calidad, durabilidad y diseño.
Debemos considerar que actualmente el enfoque que tiene la empresa hacia el cliente contiene estrategias que ya se han simulado y se centran en buscar la atención del cliente y en enganchar su voluntad para así poder obtener beneficios de éste en un largo plazo.
Hoy en día muchas personas compra artículos dependiendo a las marcas porque les da cierta confianza, por ello si un nuevo competidor ingresa al mercado promocionando su nueva marca, generalmente lo hacen a través de la competencia de precios, el artículo se encuentra a un precio un poco mas cómodo que el de la competencia y posee calidad para que los clientes se fidelicen a su marca.
En el mundo actual de los negocios es muy importante llevar la delantera o hacer frente a la competencia, para ello no es necesario que se invierta muchísimo dinero, basta con poner en práctica una serie de estrategias, como darse el tiempo de conocer mejor al cliente, ponerse en el lugar de él para ofrecerle lo que él quiere y de esta manera fidelizarlo y ganar nuevos clientes. Existen más estrategias que se pueden aplicar, para ello es importante fomentar y dar reconocimiento a la creatividad estratégica en las organizaciones.
La estrategia del solucionador es propia de los emprendedores. Viven de la anticipación y la atención constante al entorno. Esto les desarrolla un criterio, un olfato muy valioso. El estilo de gestión es centralizado, paternalista, pero muy práctico. Es además una persona que tiene sueños posibles: quiere modificar el entorno próximo. El enfoque es efectivo y, en determinadas condiciones, transforma una industria.
Gran articulo.Lo mas resaltante en cierto modo de este juego es que uno mismo como trabajador se enfrenta a su propia empresa, derribando estratégias y atacando a su adversario que en muchos casos llega a ser su propio colega. creo que de esa forma los mismos colaboradores aprenden demasiado a fortalecer los planes de la empresa en la que laboran y en un futuro planear estratégias mejor estructuradas para el beneficio de esta.
Muy buen articulo. El mercado y sus exigencias son cambiantes. Las empresas que hasta el momento tienen éxito, mañana podrían estar en peligro. Lo más sensato es mantenerse alerta y cubrir las necesidades y debilidades de las empresas con profesionales que sean capaces de ir al ritmo de la tendencia.
Es así como se puede destacar de la competencia. Como profesionales, también es necesario mantener una capacitación constante y estar alerta de las exigencias en el campo laboral, de esa manera se podrá ir en dirección hacia el progreso y seguir siendo relevantes para las empresas y el desarrollo de las mismas.
Es un interesante artículo. Las estrategias son muy importantes en una organización, y algo muy interesante fue leer las jugada y contra-jugadas que hacían los planificadores para mejorar y tener una mejor visión de su estrategia como del mercado. Realizar estas técnicas para obtener ideas de estrategias ayuda a que todos se sientan involucrados y partícipes de un trabajo colectivo de gran tamaño.
La Anticipación Estratégica, es la capacidad para gestionar riesgos estratégicos y buscar oportunidades futuras Ser capaz de anticiparse al próximo movimiento de tus competidores es un aspecto crítico que se debe visualizar para fortalecer este instinto y así ganar consistencia en los movimientos técnicos de leer las jugadas del adversario y adelantarse a lo que pretende hacer.
Los movimientos técnicos y la anticipación son inseparables. La anticipación es clave durante el juego debido a la gran lectura impuesta sobre el movimiento de la competencia rival y el poco tiempo disponible para realizarlo.
Me parece un articulo muy llamativo ya que no solo enseña al vendedor como atraer a sus clientes sino como conservarlos ya que hay muchos factores que influyen cuando una persona va adquirir algún producto ya que nos habla de los requisitos básicos que debe tener en cuenta una empresa se esta consolidando, uno de los aspectos mas importantes es dedicarle todo el tiempo posible a los consumidores que se sientan cómodos en el lugar y no presionándolos a que compren cualquier producto y no tengan el tiempo de elegir lo que realmente necesitan.
Buen articulo. Entendamos que es la anticipación de jugada estratégica tiene su base fundamental para la Gestión Estratégica. Para comenzar a trabajar sobre lo que son procesos de anticipación estratégica, debemos comenzar hablando del concepto información.
La anticipación estratégica sugiere ejercer acciones a priori, ya que el proceso de anticipar no es pasivo, se actúa para acelerar lo deseable o impedir lo indeseable. La pre información es el único elemento que puede utilizar para generar acciones anticipadas, debido a que de alguna manera tenga que sentir la necesidad de hacer algo y preparar para ello, independientemente que suceda o no, porque el mundo de hoy nos lleva a anticipar y estar preparados. Si queremos lograr nuestros objetivos, aprovechar las oportunidades cuando se presentan y mantenernos delante de nuestra competencia, debemos anticipar.
En los últimos tiempos para tomar de forma estratégica soluciones para las empresas, una forma no tradicional de planificación de escenarios, el juego de guerra coevolutivo, diseñado para navegar en espacios estratégicos complejos, estos juegos no producen la estrategia, pero los jugadores obtienen una compresión más profunda de la dinámica competencia que impulsa el desarrollo de la estrategia y pueden utilizar esta visión para crear estrategias más robustas; el juego imita la dinámica de la competencia ecológica para explotar los efectos del conflicto y la cooperación entre los equipos q luchan por su futuro a través de la adaptación y selección de estrategias fundamentales que funcionarán en la mayoría de las trayectorias probables.
Sucede que las empresas buscan fidelizar a sus mejores clientes, que les generan mayores rentabilidades y que constantemente son tentados por su competencia.
Las empresas se esfuerzan mucho en atender bien a sus clientes de alto valor, que pueden representar un porcentaje notable de su cartera de negocio.
Así, evitarse colas, tener descuentos preferentes, recibir una torta por el cumpleaños o una invitación a una charla se han convertido en estrategias habituales entre las empresas de servicios, como entidades financieras, retailers, empresas de consumo masivo o AFP locales lo que busca reconocer y engreír a los clientes por su preferencia.
Interesante articulo. Es evidente que una estrategia nos permite crear una «jugada ganadora», existen distintas formas de atraer a un consumidor potencial. Tener una estrategia diferente hace que tengamos una ventaja en el mercado, ventaja competitiva. Un planeamiento estratégico basado en la información correcta nos permitirá anticiparnos a diversos escenarios y responder de manera optima. Es necesario hacer un constante seguimiento y evaluación no solo de resultados sino del escenario mismo que atravesemos como empresa.
Las actitudes de los clientes mejoran o se deterioran a medida que las personas notan diferencias consistentes de calidad
Principalmente cuando se habla de consumir o comprar hablamos sobre todo que buscamos calidad y buen precio. Hay que aprender a crear valor mediante el análisis de datos en tiempo real y tener un plan de respaldo para eventualidades no pronosticadas. Para ello, es necesario apostar por el aprendizaje , cpacitacion y mejoramiento permanente;solo el cambio permanece.
Debemos medir la satisfacion de nuestros clientes atravez de los requisito de calidad “Seguimiento y medición” de ISO 9001, ellos nos permite como empresa conocer sus propias fortalezas y debilidades, sobre las cuales podrá trazar las estrategias de mejora que le resulten más convenientes.
El mercado es muy amplio, y la competencia en las empresas ya no solo se van a basar en que el producto sea bueno, ahora es mas el trato que se le da a los usuarios o clientes, para que junto al producto sea un paquete completo, y la confianza y fidelidad del cliente vaya en aumento, que al hacer una compra se genere una comodidad vendedor-comprador. Es el plus que aun no todas las empresas logran del todo, por el servicio de calidad al cliente.
De lo expresado aquí se infiere que tratar de orientar las estrategias que la empresa llevará a cabo para conseguir su misión y visión, es plantear objetivos específicos mediante una gestión, de esta forma creará reputación y legitimidad, así como un clima de confianza y colaboración. Como sabemos, la empresa debe dar respuesta a su necesidad permanente de adaptarse a los cambios de su entorno, aumentando su eficacia y eficiencia en estas circunstancias. Por ello, el contexto actual exige de la dirección de la empresa una actitud estratégica, poner en práctica el juego coevolutivo, anticiparse a las jugadas de la competencia, para no solo detectar sus debilidades sino reconocer y corregir las deficiencias que la empresa muestra al oponente, «Utilizando el método para deshacer, más que para hacer», como lo señala la autora. Un indicador claro para saber que nuestra estrategia tiene éxito es obteniendo una rentabilidad superior a estos. Las empresas de hoy, tienen como misión ser más competitivos en el mercado, ir mejorando la calidad de sus productos, siendo muy eficaces en la utilización de sus activos y brindar un buen servicio con la finalidad de satisfacer las exigencias de sus clientes.
Ser capaz de anticiparse al próximo movimiento de tu oponente es un aspecto crítico que se debe entrenar y visualizar para fortalecer este instinto y así ganar consistencia en los movimientos técnicos de leer las jugadas del adversario y adelantarse a lo que pretende hacer. Podemos por lo tanto, relacionar este tema, ejemplificando un juego de tenis en el cual, los movimientos técnicos y la anticipación son inseparables. La anticipación es clave durante el juego debido a la gran lectura impuesta sobre el movimiento del jugador rival y el poco tiempo disponible para realizarlo. Si te anticipas bien, llegarás más rápidamente a la bola. Las buenas técnicas de anticipación son una de las principales razones por las que los profesionales hacen que el juego parezca tan fácil y de que rara vez sean sorprendidos por lo que ocurra en la cancha. La anticipación te ayudará a moverte más efectiva y eficazmente; golpearás la bola más limpiamente, serás más consistente y tendrás menos lesiones. Es importante que las organizaciones cuenten con estas estrategias a fin de preservar la estabilidad dentro de sus procesos.
Existen muchas empresas B2B en Perú que han sabido ganarse la confianza del consumidor peruano, ejemplos como Linio, Danlac o Cemento Nacional demuestran que enfocarse en cierto sector de la población y ofrecer a sus clientes lo que grandes marcas no pueden ofrecer, se puede afirmar que no se necesita ser un grande para desempeñar un buen rol en un mercado total, más bien hacer bien el trabajo de uno en un mercado más pequeño. Esto a la larga hará que las empresas B2B se desarrollen a un ritmo acelerado y en cuestión de años lograrán atraer a más clientes y por lo tanto tendrán más influencia en el mercado nacional/internacional.
El desarrollo de estrategias de producto efectivas implica que la compañía que las aplique debe tener un buen conocimiento de los comportamientos del consumidor y su respuesta ante el lanzamiento de productos nuevos. También es importante conocer las actitudes y reacciones de las empresas competidoras ante las estrategias desarrolladas por la propia empresa.
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Lo que sientes por la marca no es amor
La atracción por las Lovemarks ¿Amamos realmente a las marcas que aseguramos querer?
Un estudio demuestra que las emociones que sentimos por las marcas que amamos son similares a las que despiertan nuestros mejores amigos.
Publicado por Redacción en Tendencias el 10-06-2015
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La atracción por las Lovemarks ¿Amamos realmente a las marcas que aseguramos querer?
A lo largo de los últimos años, se han asentado varias realidades que ya no ponemos en duda cuando hablamos de las marcas y de las relaciones que establecen con los consumidores, especialmente cuando lo que se analiza son las relaciones deseadas. Las marcas tienen que aspirar a ser vistas por los consumidores como algo cercano, como algo personal. Tienen que salir de los límites que imponen las relaciones profesionales y corporativas para entrar dentro de las relaciones cercanas. Las marcas tienen que convertirse en algo cercano a los consumidores. Tienen que ser sus nuevos amigos. Deben convertirse en algo amado por los compradores. El amor se ha convertido en la nueva variable que deben tener en cuenta todos los responsables de marca cuando establecen la estrategia para seducir a los consumidores.
Una organización sin estrategias es una organización sin rendimiento y sin futuro y este articulo nos muestra y nos da a conocer de la gran importancia de las estrategias dentro de una organización, tanto la estrategias de ventas como la estrategia de mejora continua.
¡Artículo muy bueno! Que refleja de qué manera se emplean las estrategias dentro de una organización; que nacen de un profundo estudio de la competencia, al mercado y principalmente al cliente, que ayudan a una empresa sobresalir de otra. Es necesario que como jóvenes emprendedores apliquemos ejemplos como éste en nuestros negocios para lograr nuestros principales objetivos.
Estrategias de venta, como las encuestas y muestras gratis son también útiles para que una marca nueva, y por lo tanto, desconocida, entre al mercado y tenga buena acogida, todo lo mencionado en el presente artículo es de mucha utilidad para aquellas pequeñas empresas que quieren incorporarse al mercado.
Excelente artículo. Es muy interesante ver las diversas formas para atraer a un consumidor potencial. Nos muestra que tener una estrategia diferente hace que tengamos una ventaja en el mercado.O
Excelente artículo. Es muy interesante ver las diversas formas para atraer a un consumidor potencial. Nos muestra que tener una estrategia diferente hace que tengamos una ventaja en el mercado.
Anticipaciones de jugada estratégica
Consiste en la realización de un juego coevolutivo en el que un grupo de ejecutivos, de más alto nivel, desarrollan escenarios posibles y las consecuencias con la simulación del transcurso del tiempo. Pueden aplicarse en el modelo el desarrollo de diferentes campos, como de Investigación y Desarrollo (I&D), competencia ecológica, finanzas, entre otros. De esta forma los ejecutivos desarrollan o afinan sus estrategias en función de la experiencia con el desarrollo del modelo.
Que interesante articulo donde vemos que para que una marca no conocida pueda acceder al mercado y sea aceptado y darse a conocer, debe seguir ciertas estrategias para llegar a dar óptimos resultados para la empresa sin invertir demasiado dinero, es muy importante también destacar la satisfacción que debe tener los clientes hacia la atención que va recibir.
Para las empresas la planificación estratégica es un punto clave para su desarrollo y avance en los mercados, por lo cual el juego coevolutivo es una herramienta que se usa para saber las debilidades de la empresa y poder mejorar o eliminar estos puntos que la hacen deficiente, es necesario anticiparse a las jugadas de los competidores teniendo estrategias mas eficaces.
Muy interesante el articulo ya que nos habla acerca de los requisitos y nos enseña las diversa formas para atraer clientes o consumidores mediante una estrategia, al momento de competir se debe saber que es lo correcto que se debe de hacer para sacar una ventaja así como anticipar una estrategia de un contrincante.
Valioso este articulo de estrategia anticipada porque junto a la gerencia estratégica moderna permite herramientas que pueden ayudarnos en el proceso de adaptación y posicionamiento en un mercado cada vez mas complejo y posteriormente lograr el posicionamiento. Los cambios son inminentes, hay que estar siempre preparados para los nuevos desafíos y riesgos que se puedan suscitar. Prevención y anticipación seran siempre claves, sin perder los la Visión y los objetivos principales de la organización.
Exacto tanto la calidad de nuestro producto como la actitud que muestren nuestros clientes están ligadas, ya que nuestro desempeño organizacional va depender de esto, debido a que mientras mayor satisfacción sientan nuestros clientes con el servicio y el producto, este va ir posicionándose como marca reconocida.
Excelente aporte aplicado a pequeñas empresas que no tengan la noción de cómo llegar a resaltar su producto ante un mercado donde los consumidores optan mayormente por marcas reconocidas. Efectivamente dar este tiempo para que puedan detenerse a conocer nuestro producto es de suma importancia, a su vez brindar un buen servicio será el punto clave para fidelizar a los clientes.
Muy interesante el artículo, en este contexto en el que hay que entender los procesos de toma de «decisiones estratégicas» y el «comportamiento estratégico». Es un proceso de cambio del camino actual hacia otro que nos lleva a un objetivo diferente. De esta forma tenemos que encontrar un buen rol a las situaciones que podríamos manejar
Nosotros como personas emprendedoras tenemos que proveer las situaciónes, para ello necesitamos tener encuenta que las oportunidades de negocio siempre están latentes y la capacidad de cada empresa por aprovecharlas se refleja en su crecimiento año con año. Un factor para canalizar más negocios es controlar las operaciones diarias y ser más rentables desde sus propios recursos; para ello, el principal impulsor es la tecnología.
Al buscar nuevos clientes y “engancharlos” es común que como empresario no estés preparado para hacer frente a proyectos por encima de tu alcance, esto debido a diferentes causas, como falta de control de los inventarios, desconocimiento de los flujos de efectivo, impuestos, etc.
muy Bueno el artículo ya que nos haces ver la importancia de la estrategia ya que hoy en día se lanzan muchos productos de nueva generación y por eso hay también mucha competencia por eso ya se debe estar preparado para hacerle frente si no es muy difícil mantenerse y por eso una buena empresa tiene que tener una buena estrategia para poder mantenerse
Sin duda alguna un muy buen artículo, resaltando nos los avances de la forma en que las empresas planifican y elaboran su estrategia. La anticipación estratégica de la jugada representará en algún momento uno de los procesos clave en la administración y no faltará quién lo aplique como buena gerencia. Al igual que el ejemplo, debemos tenerlo como modelo y nosotros mismos manejar dos posibles escenarios y posturas en cuanto a una estrategia, viendo que un aspecto importante estará en como vencer y atacar las posibles respuestas de nuestros adversarios y competidores. No olvidemos tampoco que debemos actuar en base a la mejora de nuestras acciones, aprendiendo de nuestros errores y observar lo que no estuvo bien , para así reformular nuestra estrategia y ganar. Cómo dice.el artículo es más probable que al tener en un inicio errores al final seas el ganador, pues analizaras con mayor detalle lo que realizaste.Apliquemoslo en el día a día , no veamos un error como algo malo, solo es el inicio, al final ganaremos, aprendamos de nuestros errores , analiza la situación y enfrentemos la de la mejor manera en el futuro.
Este artículo nos invita a realizar un cambio cultural, salir de la actitud reactiva para dirigirnos a una cultura y correspondiente actitud proactiva, anticipativa, preventiva. El cambio es una constante; sin embargo, para hacer frente al cambio hace falta pensar a largo plazo. Una empresa debería preocuparse por influenciar el entorno en que opera y no solamente adaptarse a él. Además, nos recuerda la importancia de la marca, porque la marca tiene un valor estratégico para la empresa que desea desempeñarse con éxito.
Es importante resaltar este artículo, ya que la Anticipación de la Jugada Estratégica se ha convertido en una herramienta vital para las empresas, podemos ver cómo las empresas utilizan sus áreas como un campo de batalla donde cada trabajador se enfrenta a su propia organización utilizando diversas estrategias que puedan derribar al contrincante. Otro punto a resaltar, es que las empresas ayudan a que sus colaboradores saquen a relucir las fortalezas que poseen dejando atrás o combatiendo sus debilidades, y esto traerá como consecuencia que la empresa sea más fuerte frente a sus competidores.
En el ámbito externo, podemos ver que el mercado no es estático, permanece en constante cambio y es por ello, que las empresas tienen que estar buscando nuevas estrategias, nuevas maneras de cómo atraer y fidelizar a sus consumidores.
Este artículo va muy relacionado a La Teoría de Juegos, me parece muy importante que hayan formas certeras de ganar en el mercado, sabemos que competir en el mercado actual es difícil si no estamos preparados, este tipo de estrategias y las maneras de anticiparse a las jugadas del rival son de vital importancia tanto para una empresa que recién ingresa como para una empresa bien posicionada. Nos mantiene alertas en el juego que se produce en el mercado en general, tomando decisiones estratégicas que nos permitan sacarle provecho o contrarrestar efectos de los factores del micro y macro entorno.
este articulo nos da a conocer la estrategia que se juega en los negocios las diversas maneras como podemos proponer una alternativa para los resultados de la empresa y anticiparnos al cambio de nuestros clientes para perdurar en el tiempo de los negocios.
Muy buena apreciacion a este tema ya que la dirección actual de nuestra empresa se enfrenta a un entorno cada vez más cambiante, complejo y hostil. Como consecuencia, se hace necesario abordar qué respuesta debe dar la empresa para sobrevivir o para aumentar su eficacia y eficiencia en estas circunstancias. Por ello la empresa debe dar respuesta a su necesidad permanente de adaptarse a los cambios de su entorno. Hay que implementar estrategias cada cierto tiempo para poder anticiparnos a lo que vendra.
Con este artículo nos hemos dado cuenta aún mas que las estrategias y la satisfacción del cliente son muy importantes en una organización; la cuestión es elaborar estrategias en menos tiempo, con mayor eficacia para poder alcanzar los objetivos trazados en la organización. Otro factor importante es el cambio constatnte que se dá, por lo cual nuestras estrategias deben ser flexibles. Por otro lado Los juegos coevolutivos, es un tema muy importante a resaltar ya que las empresas pueden fortalecer sus debilidades, creando oprotunidades, para que de esta manera los colaboradores sean cada vez más competitivos.
Excelente aporte, nos enseña que la mejor arma de ataque es la defensa con estrategias planificadas a futuro y sobre todo eliminando las estrategias que no muestran buenos resultados. Las estrategias se deben desarrollar pensando en la competencia y en nuestra propia empresa.
Muy buena enseñanza Que nos deja la anticipación estratégica, y la forma en como lo podemos aplicar en las empresas, estrategias que se deben aplicar y desarrollar antes de que la empresa salga al mercado que hoy en día es tan incierto. Es importante para las empresas anticiparse y prever todo tipo de cambios externos que puedan ocurrir respetando siempre la misión, visión y políticas de la empresa
Excelente aporte del autor para el artículo que en mi opinión me va a ser de gran ayuda mi vida profesional si hablamos de “Anticipación Estratégica”, es la capacidad para gestionar riesgos estratégicos y buscar oportunidades futuras. se resumen muy bien con las frases “Esperar que otros hagan una jugada incondicional antes de responder, “Esperar que alguien formule una amenaza antes de hacer algo” y “tomar
Opino que tantos en las empresas como en los juegos no hay garantía de que siguiendo las tendencia el sujeto convierta su accion en exito, pero lo que si quedo claro es que la estadística y la teoría de juegos jugaron un rol, la teoría de juegos no puede ofrecer recetas para el éxito pero si te puede ayudar a optimizar las tomas de decisiones preventivas para que alguien no haga una jugada incondicional”.
En este artículo recalca la importancia de las estrategias, la estrategia forma parte de la propia forma de ser del mundo en el que vivimos, aunque en algunos casos desconozcamos su objetivo o punto de destino
Es cierto, estamos en una época en donde la todos los días salen nuevos productos, nuevas tecnologías, nuevos competidores y ante eso uno debe estar preparado para hacerles frente, sino es dificil sobrevivir a esa lucha.
La anticipación estratégica definitivamente se puede considerar como un paso previo de gestión empresarial eficiente en un entorno tan complejo y de incertidumbre como la que existe hoy en día. Es por ello necesario que para anticiparnos no solo es necesario conocer a nuestra compañía, sino a nuestro sector, el entorno político y la prospectiva, de esta forma podremos planificar nuestras estrategias en distintos escenarios y
evitar riesgos.
Felicitar al autor por el gran aporte, ahora creo que simular una estrategia al parecer resulta adecuado cuando se trata de lograr objetivos reales y con la menor probabilidad de fracaso. Las estrategias se han convertido en soluciones que muchas veces tienden al fracaso y por el contrario resultan siendo peores que cualquier método usado en la salvaguarda de alguna empresa. Sin embargo debemos considerar que actualmente el enfoque que tiene la empresa hacia el cliente contiene estrategias que ya se han simulado y se centran en buscar la atención del cliente y en enganchar su voluntad para así poder obtener beneficios de éste en un largo plazo. Sigamos con el.debate compañeros.
Interesante aporte que nos muestra una técnica muy útil al momento de elaborar una planificación estratégica que supere los enfoques tradicionales, en este caso se refiere al juego coevolutivo. Esta nos brinda un mejor análisis y panorama de espacios estratégicos complejos en el que existe una gran infinidad de alternativas a elegir y por ende al aplicar este tipo de planificación, se podrá contar con lo necesario para desarrollar una estrategia que permita a una empresa estar preparada para competir con sus rivales directos. Este técnica tiene una cierta relación con la Teoría de Juegos, pues en ambas resaltan la importancia de conocer bien como piensa nuestro competidor y así anteponerse a el con una estrategia mejor elaborada, analizando nuestros puntos débiles para reforzarlos y ofrecer un bien o servicio que agrade a sus seguidores.
Las empresas si no aplican de una buena manera las estrategias pueden desencadenar el cierre de la empresa , porque de ellas depende en gran medida la evolucion y el crecimiento ascendente de las mismas es por ello que si no se sabe como contrarestar lo que la empresa rival aplica tendremos muchos problemas u esto se da con el juego coevolutivo … cuanta buena informacion nos proporciona para enfretarmos a esta guerra
Vemos claramente como las empresas sino innovan desaparecen dado que si no aplican de una manera optima las estrategias pueden desaparecer y generar un cambio increible por medio de estas herramientas que van a provocar e
En un mundo empresarial de competiciones complejas es importante poder tener la capacidad de anticiparnos a diferentes situaciones y planificar de acuerdo a los estudios que se hayan realizado al ambiente en el que nos desarrollamos como empresa, esto in duda nos daria una ventaja y oportunidad de mejora constante
Este analisis de estrategias , la mas destacada es el juego de guerra y como esta se da a largo o mediana plaza entre las diversas empresas y con la estrategia clara de poder aplicar en el caso de que tu marca no es reconocida , llevarla al terreno de las marcas que son de mayor reconocimiento .. esto es interesante por que demuestra que si tienes esta forma de actuar , se va a poder sacar ventajas aprovechandose del otro.
En este articulo vemos claramente como no aplicar y no reconocer bien las estrategias de una persona impide de una manera logica el poder surgir y crecer como empresa … es por ello que si no se tiene definido de una manera objetiva lo que tenemos q hacer vamos a deambular u sucumbie ante la competitividad.
La entrega de tablas comparativas es la mejor porque vas a demostrar cuales son tus ventajas totales referente a otra empresa como lo hace Xiamo gran marca de celulares.
La estrategia del juego coevolutivo nos permite ampliar nuestro panorama en el campo empresarial donde se está en una constante guerra por captar clientes,proveedores,mercados, generar nuevos productos y servicios. Saber que piensa tu rival no lo sabrás ala 100%,pero plantear estrategias que haga que tome acciones que con lleva a saber que quizo hacer con esa decisión te mostrara el camino que debes seguir para hacerle caer en tu jugada estratégica ya que te anticipaste antes un escenario incierto. Hoy en día las diferencias lo marcan las empresas que no solo viven del presenté sino pensando en el futuro.
El artículo nos menciona la importancia de la planificación de escenarios para la empresa, ya que en la actualidad no solo se utiliza la planificación estratégica tradicional, sino el juego de guerra coevolutivo, el cual fue diseñado para navegar en espacios estratégicos complejos. Esto nos ayuda a anticiparnos a los diferentes escenarios que puedan ocurrir en la empresa, así como adaptarnos a los cambios utilizando o planteando estrategias dependiendo de la situación que nos encontremos para generar una ventaja competitiva.
Este articulo nos habla acerca de los requisitos básicos que debe en cuenta una empresa o negocio que recién se está consolidando, uno de los aspectos más importantes es dedicarle todo el tiempo posible a los consumidores que se sientan cómodos en el lugar y no presionándolos a que compren cualquier producto y no tengan el tiempo de elegir lo que realmente necesitan. Ver las diversas formas para atraer a un consumidor potencial, es cierto que los compradores prefieren utilizar las marcas reconocidas en lugar de las nuevas y esto se debe a que ellos están acostumbrados a esos productos. Pero si una nueva marca supera las expectativas del consumidor, esta podrá tener la aceptación del público, y referente a la anticipación estratégica creo que es básica en toda empresa, ya que se puede controlar o monitorear el futuro de la empresa y poder explorar, innovar, plantear nuevos proyectos que ayuden al cumplimiento de objetivos asegurando el logro de nuestras metas.
Muchas empresas hoy en dia estan en la necesidad de aplicar estrategias a fin de sobrevivir en el mercado, si bien es cierto que predecir un posible escenario otorgue mayores factibilidades, es necesario aún fortalecer las diversas areas de la empresa ya que a traves de esto podemos aplicar las mejores acciones conjuntamente y ser competitivos. Inclusive, podemos aplicar una estrategia para cada posible escenario siendo más adaptable al entorno empresarial.
Las estrategias mencionadas el autor se constituyen como una guia para muchas personas emprendedoras ya que atraer al consumidor implica una serie de factores de éxito. Entonces, esta anticipación representa una oportunidad para visualizar los cambios posibles y contrarrestar.
Un artículo muy interesante, ver las diversas formas para atraer a un consumidor potencial, muchas veces los compradores prefieren utilizar las marcas reconocidas en lugar de las nuevas y esto se debe a que ellos están acostumbrados a esos productos. Pero si una nueva marca supera las expectativas del consumidor, esta podrá tener la aceptación del público.
Los juegos coevolutivos, me parece que es una excelente manera en la que las empresas puedan fortalecer sus debilidades y superar a la competencia. Aparte, los mismos integrantes de la empresa aprenderán a ser más competitivos; las empresas entrenan a sus colaboradores de diversas áreas para realizar jugadas estratégicas contra sus oponentes y planifiquen en un entorno cambiante, complejo y con resultados desconocidos.
Un punto resaltante en el artículo es la forma en como la anticipación de estrategias enfocada a la venta de productos es utilizada como una herramienta táctica dentro de una organización ya que hoy en día la competitividad en el mercado es compleja. También podemos conocer algunas estrategias utilizadas en la introducción de nuevos productos al mercado y estrategias de ventas que se pueden emplear en negocios que recién están consolidándose sin malgastar tanto dinero en publicidad como darle tiempo e información al consumidor para que realize una mejor compra y mostrarles que no siempre los productos conocidos son los mejores. Excelente artículo!
Este artículo nos habla acerca de los requisitos y diversa formar para atraer clientes o consumidores de acuerdo a una adecuada estrategia a través de jugadas y contra jugadas en el mercado pero como existen escenarios complejos se utiliza el juego de guerra coevolutivo el cual permite conocer mejor a la competencia y asimismo desarrollar una estrategia más completa para obtener resultados esperados como el éxito.
Como futuros empresarios debemos de ser conscientes que ingresaremos a un mercado bastante competitivo, para enfrentar esto debemos de saber que la anticipación estrategia es de vital importancia en el proceso de análisis del futuro que tendrá la empresa o un proyecto. Es necesario obtener información sobre los escenarios posibles y probables, pues nos permitirá determinar estrategias, plantear contingencias, así como gestionar riegos y buscar oportunidades, también facilita la planificación ya que a partir de ello se pueden plantear cronogramas de acción garantizando el cumplimiento de objetivos.
este es una articulo valioso que le da otra visión a las empresas con respecto a sus estrategias. ya que les ayuda a detectar si las estrategias que están utilizando van a logar sus objetivos a largo plazo.
nos muestra que los enfoques de la planificación estratégica funciona bien solo contextos simples, siendo esta planificación muy difícil de emplear para las empresas globales ya que ellas se enfrentan a contextos mas complejos y para estos contextos complejos se creo el juego de la guerra coevolutiva; este es un juego muy interesante que te puede dar una visión anticipada de tu producto antes que ingrese al mercado, mostrandote sus ventajas y desventajas donde tu puedes aprender la dinámica estratégica de ambos lados, desde la perspectiva de la empresa como también desde los ojos de los competidores.
otro estrategia que me llamo la atención fue ganar mercado con la satisfacción al clientes; ya que hoy en día estamos mundo globalizado donde hay mucha oferta y demanda; y los clientes buscan satisfacer sus necesidades de la mejor forma; buscan productos y servicios de gran calidad.
En el artículo podemos apreciar como una jugada estratégica elaborada con anticipación nos brinda grandes ventajas competitivas frente a nuestros adversarios y/o competidores, y sucede en la vida real, puesto que nos ayuda a pensar detenidamente las estrategias que tomaremos respecto al tamaño, modalidad, cultura, resultados, entre otros de otras empresas y con ello crear estrategias que nos de el máximo beneficio.
En el articulo se rescata muchos puntos importantes entre los cuales podemos mencionar las estrategias que se realizan para anticiparnos a cualquier posible cambio en lo social,económico,pollito,etc.
Si es que nosotros logramos estrategias muy bien diseñadas analizando muy bien nuestro entorno podremos obtener resultados muy beneficioso tengas siempre en mente que el mundo esta en un cambio de globalizacion constante y el usa eficientemente esta capacadidad tendra mas logros a corto y largo plazo .
Establecer una buena estrategia dentro de una organización es esencial que este pueda adaptarse a los cambios constantes del mercado, a las necesidades de los clientes y alcance las metas trazadas.La estrategia supone una herramienta de gran importancia y utilidad para todas las empresas, estas definen sus objetivos y adaptan sus productos a los clientes para conseguir una ventaja competitiva frentes a las demás empresa de su entorno.
Este «juego de guerra coevolutivo» es una buena estrategia que no solo se podría aplicar empresarialmente si no también en otros campos. Esta técnica nos ayuda a la simulación de negocios la cual nos ayudara a evaluar cuales serian las probables reacciones ante distintos grupos al mismo tiempo.
Tenemos que conocer a los competidores y determinar cuales son sus puntos débiles, y esas debilidades debemos estudiarlas y sacarles ventaja.
«Si conoces al enemigo y te conoces a ti mismo, ni en cien batallas correrás peligro. Si te conoces a ti mismo pero no conoces al enemigo, perderás una batalla y ganarás otra. Si no conoces al enemigo ni te conoces a ti mismo, correrás peligro en cada batalla». (Sun Tzu)
En mi opinión, «Anticipación Estratégica», es la capacidad para gestionar riesgos estratégicos y buscar oportunidades futuras. se resumen muy bien con las frases «Esperar que otros hagan una jugada incondicional antes de responder, «Esperar que alguien formule una amenaza antes de hacer algo» y «tomar medidas preventivas para que alguien no haga una jugada incondicional».
Interesante articulo, es muy interesante ver como paises como EEUU pueden aplicar esos conocimientos a la defensa de nacional, espero el Perú no este lejos de hacer algo parecido. Tambien fue muy interesante ver como del ámbito militar puede nacer conocimientos que mas adelante se involucren en el ambito de los negocios, aunque esto no es primera vez que ocurre ya que tanto la logística como la planeacion estratégica tuvieron sus raices en el ambito militar, la anticipacion estrategica es una herramiento muy valiosa para los negocios y esto se puede leer en la segunda parte del articulo en el cual da las pautas de aplicacion de este concepto al campo empresarial
Es un articulo bastante interesante ya que el predecir o tener una idea clara respecto al rumbo que puede tomar una empresa no es absolutamente clara, pero tener estrategias que permitan guiarnos y direccionando las decisiones ayudaría a obtener ganancias mas claras, las jugadas denominadas «el juego de guerra coevolutivo» da una serie de puntos que permiten aprovechar aquellos sitios no visibles por otros y dar el realce de un producto frente a competidores altamente calificados y ya posicionados, este es un ejemplo que permite observar las oportunidades que se pueden aprovechar, aún de los fracasos que pueden ser gran maestro y poder dar un impulso.
Las empresas deben anticiparse analizando diferentes escenarios para poder evaluar los contextos que desencadenará la decisión tomada y así tener una respuesta para ello. En el ámbito empresarial, es importante destacar que se trata de un entorno complejo porque allí los responsables están jugando con el futuro de su empresa debido a que puede ser muy beneficiosa la estrategia implementada o puede tener un efecto negativo para la empresa al punto esté comprometida su existencia. Está claro que las empresas de ahora tienen que saber adaptarse a los cambios del entorno, ya que hay muchos factores que pueden provocar su extinción como la competencia, las bajas ventas. Otro punto importante de mencionar es la satisfacción del cliente, ya que debemos brindarle un buen servicio, un producto de calidad y sobretodo un ambiente cómodo para que siga volviendo a elegir la misma empresa. Anticiparse es tan importante porque nos dará una idea clara de lo que queremos conseguir en el futuro y cómo debemos estar preparados.
Existe diversas formar de atraer un consumidor potencial, para ello se aplica estrategias de marketing. los consumidores por lo general optan por elegir productos de marca reconocida en vez de experimentar nuevos productos esto se debe a que ellos estan acostumbrados a esos productos, existe la confianza en los productos. Pero si una nueva marca supera las expectativas del consumidor, en calidad y brindando un buen servicio, esta podrá tener la aceptación del público.
Con respecto a los juegos coevolutivos, me parece interesante porque es una excelente manera en la que las empresas puedan fortalecer sus debilidades y superar a la competencia. ademas, permitirá a los integrantes de la organización a ser mas competitivos.
Interesante artículo y dicho sea de paso importante ya que nos da una lección acerca de como estudiar la jugada de algún otro participante del juego para ante ella tomar ventaja. Es muy importante ya que en un universo con más de un competidor muchas veces el resultado dependerá de la intersección de decisiones tomadas de ambas partes, la combinación de jugadas determinará quién sale beneficiado, y pues anticipando la jugada trataremos de determinar el camino que desea seguir el otro jugador, para así poder aplicar una estrategia.
Excelente articulo, ya que nos da los tips básicos de como consolidar nuestro pequeño negocio o empresa frente a otras que son lideres en el mercado en el cual que deseamos enfocarnos, uno de los puntos que mas resalta es el de «darle tiempo a los clientes potenciales» para que sientan la necesidad y noten los beneficios de nuestros productos frente a otros sin presionarlos para que los compren y posteriormente fidelizarlos a nuestra nueva marca o empresa, para ello debemos superar las expectativas de los clientes, ya que en ello se basa si el publico acepta o no nuestros productos.
Excelente articulo!!! uno puede anticipar una jugada estratégica con la capacidad para gestionar riesgos estratégicos y así buscar oportunidades futuras muy diversas. Me pareció muy interesante la primera parte del articulo con respecto al desarrollo que se hizo en la defensa nacional en EEUU y la segunda parte estuvo mas interesante ya que habla de la aplicación de esta a mi carrera. También, quisiera añadir, por lo que he recogido de algunos libros se que este tipo de anticipación se basa en procesos de analítica anticipativa, vigilancia estratégica y gestión del riesgo estratégico para poder ver resultados tangibles en nuestras empresas en las que apliquemos.
Ruth, totalmente de acuerdo … mi nombre es JULIAN EDUARDO MENESES OLIVEROS y soy el CEO de Anticipación estratégica… me gustaría tomar contacto contigo… creo que tienes los conceptos muy claros…
Las estrategias y el uso de ellas son fundamentales para cualquier campo de aplicación, nos enseña a que tenemos que anticiparnos a las posibles jugadas, cuando emprendemos en un nuevo nicho de mercado podremos encontrar a competidores complejos y esto se deberá por el mismo hecho que usan un marketing a profundidad. O simplemente buscar un nuevo nicho en el cual podamos satisfacer las necesidades del consumidor
Considero> que lo primordial en una organización es la planificación estratégica y la importancia de conocer y satisfacer a nuestros clientes; ya que de esa manera podremos elaborar jugadas de anticipación estratégica, más eficacez y para alcanzar los objetivos de la organización.
La contra estrategia que podamos aplicar sobre una posible acción tomada por nuestro competidor, nos ayudará a anticiparnos, siempre con los estudios correspondientes. De esta manera ver las probabilidades y tener un plan de contingencia ante cualquier situación que pueda ocurrir. Esto hará que estemos un paso adelante y poder sacar provecho de ello.
En este articulo nos muestra como poder aprovechar las diferentes herramientas y capacidades que tenemos a nuestro alcance generando una ventaja competitiva frente a otras organizaciones, particularmente considero que es muy importante el poder brindar un buen servicio al cliente y así poder ganártelo, ya que es el primer contacto que se genera entre tu producto o servicio que ofreces dentro del mercado, así como también internamente en una organización el buen trato y trabajo en equipo entre todos los colaboradores siendo un factor clave para el cumplimiento de objetivos.
Interesante ver el gran nivel técnico y científico aplicado en la defensa de un país tan poderoso como EEUU, tal vez muy alejado de nuestra realidad, esto es lo que resalto de la primera parte del articulo. Después el traslado que se da de este tipo de conocimiento del ámbito militar al ámbito de los negocios ( Y esto es algo que suele ocurrir muy a menudo por ejemplo con la logística, la planeacion estratégica, etc) El articulo ha sido muy útil ya que muestra como tener ideas para planificar y sobre todo anticipar en un entorno empresarial cambiante y muy complejo
Es un articulo interesante que nos muestras los diversos resultados que se dan en las acciones que una empresa toma para adelantarse a una situacion en particular o especifica, un claro ejemplo es la introduccion de un nuevo producto al mercado, la empresa debe saber que acciones tomar para armas las mejores estrategias a traves de la publicidad masiva y de este modo tenga aceptacion con el publica al cual estara dirigido en otras palabras saber como competir con terceros y lograr una ventaja competitiva sustentable.
Este artículo ayuda a tener una visión mas clara con respecto a aplicar diversas estrategias en todo tipo de ámbito a pesar que estas no sean visibles.
La finalidad de anticiparse a una jugada estratégica es que esta resulte y por ende se logre el objetivo propuesto.
Es muy importante lo que nos menciona el artículo. En el mundo de los negocios es imprescindible anticiparnos a diferentes escenarios o situaciones que puedan ocurrir y plantear estrategias para cada una de ellas. Tener una estrategia o una jugada diferente para cada situación nos hace más competitivos en el mercado, más adaptables al cambio y disminuirá los posibles riesgos que puedan surgir en un entorno que cambia constantemente. Es importante señalar que estas jugadas no siempre serán acertadas, ya que influyen muchos factores externos que no podemos controlar, es por ello que debemos reevaluar constantemente nuestras estrategias, analizando el entorno y adaptándonos a los cambios.
El articulo resulta interesante por el hecho de poder anticiparnos a la reaccion de la contraparte. Si bien no podemos ser adivinos y conocer lo que hara la otra parte.. lo que si podemos es colocarnos en su lugar y pensar como piensan ellos, examinando nuestras debilidades y generando estrategias que debiliten las suyas. ES asi que la estrategia se encuentra en la anticipacion. Esto aplicado a las empresas ayuda a que en vez de planificar estrategias que sean unicamente planteadas para derrocar al enemigo, puedan mejorar nuestras deficiencias en pro de un ataque estrategico.
Artículo de contenido interesante. El juego de guerra coevolutivo se relaciona a la frase propia de Darwin: «la supervivencia del más apto», donde cada vez que otros tengan mejores estrategias que uno, se perfeccionen hasta ser «mejor» que el otro. Esto nos lleva a una guerra constante de exigencia propia «por llevar la delantera» a alguien o algo.
En el sector emprendedor: si se desea realzar el valor de su marca, como indica el artículo, es estratégico y económico hacerlo al momento de la venta directa. En vez de invertir tiempo y mucho dinero en otras vías.
La anticipación de jugada estratégica, es una herramienta vital para el mundo de los negocios. Es claro afirmar que si uno tiene una visión anticipada sobre las acciones de la competencia, sera nuestra estrategia fundamental para poder contrarrestarla, y finalmente lograr el éxito. Pero eso no es una tarea fácil, por lo cual este tipo de análisis nos muestra un nuevo camino, en la cual debemos enfocarnos en un contexto complejo, para así poder llegar a conclusiones mas reales de lo que pude ser mas efectivo para aplicar en nuestra empresa, en relación a la competencia. Otro factor importante es que vivimos en un mundo que cambia constantemente, para lo cual nuestras estrategias deben ser flexibles. Las nuevas tendencias para lograr una ventaja competitiva es la satisfacción del cliente. Actualmente, los líderes de negocios, tienen la responsabilidad de tomar decisiones que resulten mayores ganancias para la empresa. Finalizo mencionando que si una organización quiere lograr estabilidad en el mercado, debe aplicar indiscutible mente la anticipación de jugada estratégica.
El juego de guerra coevolutivo es muy buena actividad para desarrollar el intelecto de las personas, asi como su toma de decisiones, mas siempre como sabemos las decisiones las toman las personas,que estas a su vez son influenciadas por su entorno y a la vez tambien su conocimiento del entorno, el factor riesgo también es importante , poner en practica este tipo de habilidades contribuye mucho para el bienestar organizacional.
Buen artículo. Estudiar y analizar a nuestros competidores es una buena estrategia, esto nos permitirá estar alerta y poder tomar buenas decisiones frente a las posibles amenazas o ataques que se nos pueda presentar. Tener un respaldo de parte de nuestros proveedores y clientes también nos ayudará a sentirnos apoyados y confiados para poder realizar un buena gestión dentro de la organización.
El artículo da detalle acerca de cómo planificar estratégicamente en un entorno complejo (empresarialmente): usando “el juego de guerra coevolutivo”. Si bien se dan una serie de jugadas y sus respectivas respuestas estratégicas, ello permitirá conocer la competitividad que se genera para el desarrollo siguiente de estrategias óptimas.Lo que se desea obtener son ganancias futuras(a largo plazo), satisfaciendo a los clientes; evitando caer en el error de la inmediatez.
Este artículo es muy bueno anticiparnos a la jugada es una de las mejores estrategias que podemos como empresa asimismo involucrando a todos los ejecutivos de manera en todos salen beneficiados.
La empresa se beneficia porque a través de sus estrategias se preparan para diversos factores externos que pueden afectarlos como lo son las competencias, los clientes y el mercado en se enfoca. Y los miembros de ella obtendrán mayores conocimientos y serán mucho más competitivos.
Este artículo es muy interesante partiendo de un fragmento que nos indica que los resultados más útiles del juego se produce cuando los planificadores estratégicos actuando como adversario reconocer y atacar defectos en la estrategia de su propia empresa, en efecto utilizando el método para deshacer, más que para hacer, estrategia, a la vez considero que lo que se menciona de anticiparse a una estrategia de tu oponente ya sea en el ámbito empresarial, social o cultural es un factor importante y crítico que se debe fortalecer dado que esta anticipación nos ayudará a llegar a ser más efectiva y eficaz la estrategia que queremos llegar a lograr y con ayuda de una adecuada jugada estratégica nos proporcionará una regla que determinará como habrá que actuar en distintas circunstancias que se nos presente.
Como detectar si las estrategias que estamos utilizando nos va dar resultados óptimos a largo plazo. Como nos menciona el artículo sobre las planificaciones estratégicas tradicionales son más para casos simples, pero ahora se cuenta con más herramientas para una buena gestión de negocios como : «juego de guerra coevolutivo», lo cual ayuda a las organizaciones en casos más complejos, en tomar una decisión que lleve a la organización a sus objetivos trazados. Así la organización sabrá a que dirección va, sin incertidumbre. Es una herramienta innovadora en el área de gestión , ya que nos permitira escoger y deshacer estrategias que no cumplan con los objetivos de la organización. Además que nos permitirá estar a un paso más de nuestra competencia, ya que en este juego nos ponemos en el papel de nuestro competidor, por lo que sabremos como utilizaría como estrategia para estar en un nivel más alto en el mercado.
Nosotros como empresarios debemos de dar el mejor servicio y calidad a nuestros clientes para fidelizarlos. Por eso debemos de capacitarnos constantemente para brindar mejores resultados y satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Integrantes:
Bazan Ramos, Franco
Chancan Taza, Bairon
Corasma Bartolo, Lenina
A TODOS: PARA MAYOR APRENDIZAJE LOS COMENTARIOS SON INDIVIDUALES.
Como detectar si las estrategias que estamos utilizando nos va dar resultados óptimos a largo plazo. Como nos menciona el artículo sobre las planificaciones estratégicas tradicionales son más para casos simples, pero ahora se cuenta con más herramientas para una buena gestión de negocios como : “juego de guerra coevolutivo”, lo cual ayuda a las organizaciones en casos más complejos, en tomar una decisión que lleve a la organización a sus objetivos trazados. Así la organización sabrá a que dirección va, sin incertidumbre. Es una herramienta innovadora en el área de gestión , ya que nos permitira escoger y deshacer estrategias que no cumplan con los objetivos de la organización. Además que nos permitirá estar a un paso más de nuestra competencia, ya que en este juego nos ponemos en el papel de nuestro competidor, por lo que sabremos como utilizaría como estrategia para estar en un nivel más alto en el mercado.
Nosotros como empresarios debemos de dar el mejor servicio y calidad a nuestros clientes para fidelizarlos. Por eso debemos de capacitarnos constantemente para brindar mejores resultados y satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Realizar una buena jugada anticipada es razonable que se esté empleando como una de las estrategias para anteponerse a la competencia, que desde luego todo debe realizarse con una correcta planificación, por eso la participación de todo los integrantes de la institución es muy necesaria en el diseño de cada uno de los planes institucionales.
La palabra estrategia se ha usado de muchas maneras y en diferentes contextos a lo largo de los años. Su uso más frecuente ha sido en el ámbito militar, donde la noción de estrategia lleva muchos siglos teniendo prominencia. En esta fecha más reciente, el término se ha usado en el contexto de los negocios. Otro uso muy conocido del termino estrategia ha tenido lugar en los deportes y los juegos.La toma de decisiones se define como la selección de un curso de acciones entre alternativas, es decir que existe un plan de compromiso de recursos de dirección o reputación representa la tarea más importante y básica que se realiza en una organización, la tarea del “decisor” en la empresa es una labor de previsión al futuro y de correcciones en función de la evolución del presente.
En cuanto al anticiparse a lo que podría suceder mediante la construcción de futuros escenarios, considerando probables reacciones para así corregir las estrategias; es acertado. Por lo que las empresas deben anticiparse a los cambios de la competencia, a los cambios en el mercado. Además, la marca podría ser un activo valioso para una empresa, y para lograr el éxito de una marca sería necesario satisfacer las expectativas del consumidor y mantener su confianza.
Considero que para una jugada estratégicas, los puntos clave son: conocer al competidor, al cliente y el mercado en el que te vas a desenvolver.
Una vez que tengamos toda esa información podemos elaborar un plan y tener en cuenta los posibles escenarios, de esa forma nos anticipamos en los negocios.
Siempre que nos ponemos una meta existe la posibilidad de no alcanzarla, es ahí donde tenemos que ser reflexivos, analizar a profundidad los movimientos y acciones que realizamos para identificar qué podemos hacer diferente y conseguir lo más importante: alcanzar el objetivo y obtener información muy valiosa para futuras metas.
plantar una estrategia analizando cuales son los nuevos productos y servicios que servirán mejor en el nuevo mercado este análisis nos mostraría los resultados probables, si la respuesta es imprevista, la iniciativa estratégica se pierde.
Hoy en día se emplean diferentes estrategias que ya se han simulado y están centradas en mayor atención del cliente para lograr el mayor beneficio posible, con el pasar de los años los clientes van cambiando de gustos y preferencias y para ello se emplearan otras estrategias para optimizar el resultado.
Muy buen articulo ya que nos muestra como atraer a un cliente para incentivarlos al consumo de un producto y asi para que la marca del producto este como un chip en la mente del consumidor y no solo ese fidealizarlo con un buen trato con un buen producto de calidad.
Interesante artículo, aquí vemos donde el cliente es la palabra clave para encontrar el éxito, ya que hacia ellos tenemos que plantear nuestras estrategias para así logran ocupar un espacio en la mente del consumidor, hoy en día basta que usted adquiera un posicionamiento de marca sería más fácil de adquirir la fidelidad de sus clientes.
Ser capaz de anticiparse al próximo movimiento de tu oponente es un aspecto crítico que se debe entrenar y visualizar para fortalecer este instinto y así ganar consistencia y adelantarse a lo que pretende hacer.
¿POR QUÉ ES LA ANTICIPACIÓN TAN IMPORTANTE?
Porque si puedes eliminar de tu mente un buen número de las opciones que dispone tu oponente ante un golpe determinado, esto puede mejorar tu tiempo de reacción. Casi todo se puede solucionar con capacidad de anticipación, con no dejar para mañana lo que podrías hacer hoy, con empezar a acometer ya algunas de las tareas que tendrás que presentar en dos semanas.
Por ejemplo, ahora tendría cosas mejores que hacer, pero cuando gestionas tu tiempo no te centras en lo que más te apetece, sino en lo que más efectividad tendrá con los resultados. y pasa que uno de los principales errores que cometemos al gestionar la productividad personal es andar detrás de todas aquellas tareas que más te apetece realizar. En lugar de en las que toca.
Por eso la capacidad de anticipación me parece una competencia clave hoy en día para cualquier profesional, no mirar a lo que tengo que hacer mañana, sino a lo que tengo que hacer las dos próximas semanas.
Es un artículo muy novedoso porque en el mundo empresarial es importante realizar estrategias , ya que facilitaran al poner en proyecto un producto , es muy importante que para aumentar la satisfacción de nuestros clientes brindemos un excelente servicio, porque sabemos que en un negocio el cliente es primero,para lograrlo debemos anticiparnos,vale decir poner las cartas en la mesa, dar tiempo para que el cliente tome la decisión que mejor le parezca. No podemos presionarlos, porque un cliente no solo busca precios justos sino también que el producto sea de buena calidad . También es importante saber que para lanzar un producto no es necesario gastar mucho en publicidad , ya que lo que el cliente busca es un valor agregado al producto , algo que lo diferencie del resto.
Es importante saber que el cliente es una parte fundamental de toda organizacion y que por ello su grado de satisfaccion con respecto a un producto debe ir creciendo y no reduciendose. Si las empresas quieren ver resultados en sus ganancias no solo deben de pensar en estrategias a corto plazo y que quizas perjudiquen el nivel de aceptacion del cliente sino pensar en futuro. Me hace bien destacar que segun informacion brindada en el articulo el nivel de satisfaccion del cliente esta directamente relacionado con el exito financiero. Tambien otro punto fundamental es saber que no se necesita gastar miles en publicidad para una empresa que recien empieza y que tiene una desventaja en comparacion con las marcas que son reconocidas por el mercado. El cliente no solo se fija en la calidad, el precio, sino tambien el valor agregado que le de un beneficio adicional y en esto deben enfocarse.
Hoy en día crear una estrategia no es suficiente en el mundo de las empresas , se tiene que simular situaciones en la cual esta este en el lugar de ofensiva u contraofensiva ,de esta manera se aprende dinámicas estratégicas de ambos lados ,tanto de la perspectiva de la empresa como la de un competidor .Esto ayuda a conocer no solo las habilidades sino los defectos de la estrategia de nuestra propia empresa ,y creo que esto aplicaría también en la “toma de decisiones “ personales en la vida.
La anticipación estratégica se ha vuelto uno de los factores que se deben tener mas en cuenta cuando se quiere competir en un nuevo mercado, par ello debemos tener en claro los objetivos que se quieren alcanzar y como se va a llegar hasta hay. Hoy en día muchas personas compra artículos dependiendo a las marcas porque les da cierta confianza, por ello si un nuevo competidor ingresa al mercado promocionando su nueva marca, generalmente lo hacen a través de la competencia de precios, el articulo se encuentra a un precio un poco mas cómodo que el de la competencia y posee calidad para que los clientes se fidelicen a su marca. Por ello si se quiere permanecer estable es necesario crear estrategias que los diferencien de los competidores.
Nos muestra algo basico en el contexto empresarial: la forma de negociacion. Para cualquier empresa: como negociar es una muestra de calidad estrategica, no solamennte son mostrar numeros, va mucho mas alla. Analizar el mercado a travez de jugaas, anticiparse a lo que los contendores haran, hasta los gestos dentro de la reunion influyen de manera determinar. En parte es un proceso, pero un juego con mucha habilidad. Es cuestion de estar un paso mas arriba del contendor, es un arte con tacticas de por medio.
Simular una estrategia al parecer resulta adecuado cuando se trata de lograr objetivos reales y con la menor probabilidad de fracaso. Las estrategias se han convertido en soluciones que muchas veces tienden al fracaso y por el contrario resultan siendo peores que cualquier método usado en la salvaguarda de alguna empresa. Sin embargo debemos considerar que actualmente el enfoque que tiene la empresa hacia el cliente contiene estrategias que ya se han simulado y se centran en buscar la atención del cliente y en enganchar su voluntad para así poder obtener beneficios de éste en un largo plazo. En un futuro las estrategias cambiarán y con el cambio se obtendrán nuevos beneficios para el cliente y para la empresa.
Excelente articulo, realmente yo no sabia que realmente se trataba de una masa negativa y si, nuestra naturaleza nos sorprende todos los dias es muy emocionante saber que cuando se llegue a un estudio profundo sobre esto se podra conocer mas de todos los componentes que estan en la galaxia a lo cual con sus nuevas herramientas podran expandir mas en el estudio de estos. El universo es complejo pero a la vez tan emocionante y lleno de cosas tan grandiosas que aun no se pueden entender del todo.Este articulo es muy preciso, mis respetos.
Este artículo me recordó un libro que leí hace mucho: «El psicoanalista», ya que el personaje principal busca la manera de neutralizar a su enemigo, anticipando sus movimientos, aprendiendo de él, para así estar siempre por delante. En el mundo empresarial no es diferente; si se encuentra anticipar la jugada que hará nuestra competencia, podremos hacer uso de su error y realizar un contraataque.
Interesante ya que en innnumerables observaciones y análisis nos indican que estamos acostumbrados
y entrenados, posiblemente para actuar reactivamente. Es decir, para atender rápidamente a los problemas, pero una vez que éstos se han presentado. Es más, la mayoría de las enseñanzas, capacitaciones y similares nos llevan afortalecer esa conducta, sin darnos cuenta que al “esperar para reaccionar” hemos
perdido total y definitivamente la capacidad de anticiparnos estratégicamente. No tenemos una cultura en gestion de riesgos y planificacion que es lo mayormente nos falta.
Me gusto este articulo porque la anticipación estratégica es la capacidad para explorar,ingeniar y monitorear el futuro, permitiendo a los decisores personales, corporativos u organizacionales, cumplir sus objetivos, proteger sus intereses, buscar y aprovechar oportunidades y asegurar el logro de sus metas y objetivos.
Si bien en cierto existen diversas marcas que ya se encuentran posesionados en el mercado, el crear una nueva reduciendo los costos, pero conservando la calidad y estando a la vanguardia de los cambios, sin presión, pero con estrategias ayudará a los nuevos empresarios a formar parte de esta nueva era. Felicidades
Debemos saber «jugar bien» en el mundo de los negocios y por ello debemos buscar anticiparnos a los enemigos, adversarios empresariales; para ello dentro de cada empresa se emplean grandes estrategias en los cuales se simula crear dos grupos competidores, en el que se «pelean» estrategicamente para que la empresa patrocinadora pueda hacer un mejor uso de sus recursos.
Un artículo interesante que nos enseña a anticiparnos a las posibles jugadas estratégicas de nuestra competencia cuando emprendemos en un mercado nuevo, ya que muchas veces se obtienen resultados más útiles cuando nos ponemos en lugar de la competencia y tratamos de predecir su siguiente movimiento ante una de nuestras estrategias, esto nos permite fortalecer los puntos débiles de nuestra empresa y sin duda una de las mejores armas para dominar el mercado es crear una estrategia totalmente enfocada en los clientes, porque un cliente satisfecho trae muchos beneficio a una organización.
Me pareció muy interesante la manera en la que se emplean estrategias dentro de una empresa. La manera en la cual se forman dos bandos y simulan ser enemigos para poder prevenir ciertas jugadas que podrían poner en riesgo a la empresa. También me gusto las sugerencias que nos dan para cuando uno inicia su empresa y su marca no es conocida a nivel nacional
¡Grandioso artículo!¡Muy novedoso!
Esta técnica del juego; que se detalla en el artículo, la he podido apreciar mediante fotografías y en un seminario que nos explicaron como empleaban piezas de LEGO para simular diversos temas y considerar posibles amenazas y riesgos; aunque es cierto este juego no produce la estrategia en sí, pero alimenta la comprensión de los trabajadores en la dinámica competitiva.
Realizar estas técnicas para obtener ideas de estrategias ayuda a que todos se sientan involucrados y partícipes de un trabajo colectivo de gran tamaño.
Simular distintos escenarios con distintas personas nos ayuda increíblemente y yo también quedé muy impactada al ver como esta técnica es tan provechosa y nutritiva en materia de conocimiento y emocional ya que hasta los peores enemigos se unen en juego para ganar a la supuesta competencia y sólo con ingenio lograr salir aisoros.
Espero que se desarrollen más estrategias de este tipo y así la industria peruana pueda surgir aún más.
¡Interesante artículo! Considero que las estrategias son muy importantes en una organización. Y algo muy interesante fue leer las jugada y contra-jugadas que hacian los planificadores para mejorar y tener una mejor visión de su estrategia como del mercado. Asimismo, considero que lo primordial en una organización es la planificación estratégica y la importancia de conocer y satisfacer a nuestros clientes. Todo ello debe ser muy bien estudiado para una elaborar jugadas de anticipación estratégica, elaborar estrategias a menos tiempo y más eficacez y para alcanzar los objetivos de la organización, lucrar y posicionarse en el mercado.
La parte mas complicada de tener un negocio, es ofrecer lo que produces porque no sabes qué apego tendrá en los clientes, pues en ello se debe usar estrategias, y según el tipo de estrategias que usemos podemos asegurar un futuro con un debido estudio primero y ser flexibles en el momento de poner objetivos.
Las estrategias son los pilares más importantes en cualquier empresa para poder conseguir unos buenos resultados económicos y para crecer. En las estrategias se definen las acciones que contribuirán al crecimiento de la empresa para que ésta alcance la rentabilidad esperada. Es muy interesante descubrir como se dan jugadas para que algunas empresas se beneficien más que otras y se logren objetivos deseados.
Este artículo nos menciona la importancia de la calidad del servicio para fidelizar al cliente. Nos recalca que la calidad y el servicio van de la mano. Y que siendo esto satisfactorio para el cliente sea una buena estrategia de hacernos conocido mediante nuestros clientes estrellas.
Creo que es relevante Conocer la opinión de sus clientes y es de una importancia fundamental para toda organización que pretenda ser exitosa. Medir la Satisfacción de sus clientes -además de ser un requisito «Seguimiento y medición» de ISO 9001- le permite a una empresa conocer sus propias fortalezas y debilidades, sobre las cuales podrá trazar las estrategias de mejora que le resulten más convenientes.
El artículo nos da a conocer las distintas maneras de atraer a un consumidor y satisfacerlo brindándole un buen producto y de buena calidad e innovando para que el producto que ofrezca pueda competir en el mercado.
Los negocios que se guían por lo nuevo en un entorno intensivo en tecnologías e información, pero incierto en los comportamientos. Hay que aprender a crear valor mediante el análisis de datos en tiempo real y anticiparse constantemente. Para ello, es necesario apostar por el aprendizaje: solo el cambio permanece. La innovación es difícil de conducir, por lo que la empresa debe estar en beta permanente. Nunca se termina de aprender.
La existencia de las marcas en el comercio es un fenómeno conocido desde épocas remotas por los fabricantes y comerciantes. En la actualidad se hace cada vez más evidente,se hace necesario que los empresarios conozcan y dominen todas las técnicas de selección de marcas para tomar decisiones acertadas.
Una empresa o entidad siempre tiene que innovarse, aplicando y teniendo siempre estrategias con las cuales contar y en determinado momento aplicar, tienen que buscar la manera de mantener a sus clientes o consumidores con la mejor calidad y de acuerdo a su demanda y principales necesidades, pero teniendo calidez con el consumidor y hacerlo sentir comodo, de esa manera el cliente se mantendra como cliente fiel ya que tendra confianza con la empresa y sus productos, cosa que generara a la empresa mayores ganancias.
Es muy interesante el hecho de como las empresas entrenan a sus colaboradores de diversas áreas para realizar jugadas estratégicas contra sus oponentes y planifiquen en un entorno cambiante, complejo y con resultados desconocidos.
Si bien es cierto este juego no produce la estrategia en sí, pero alimenta la comprensión de los trabajadores en la dinámica competitiva.
Lo mas resaltante o provechoso en cierto modo de este juego es que uno mismo como trabajador se enfrenta a su propia empresa derribando estratégias y atacando a su adversario que en muchos casos llega a ser su propio compañero. Creo que de esa forma los mismos colaboradores aprenden demasiado a fortalecer los planes de la empresa en la que laboran y en un futuro planear estratégias mejor estructuradas.
Por otro lado, el mercado es muy cambiante y si no hay un seguimiento en cuanto a las preferencias del cliente o simplemente se le intenta subestimarlo, pues la inclinación a favor o en contra de la empresa cambiara. Lo principal que buscan o buscamos cuando hablo como consumidor es calidad y buen precio. Los gerentes y dueños de empresas que no cumplan con la satisfacción del cliente y tampoco estos requerimientos por parte de los consumidores dañaran las ganacias en un futuro de la organización y por ende disminuiria el valor de sus acciones, razón por la cual las empresas que tienen éxito toman mucho en cuenta a sus clientes y sus preferencias.
Esta lectura nos hace mención sobre la importancia de satisfacer al consumidor, sobre la importancia del estudio del mismo y él de utilizar la plantación estratégica y así obtener los resultados esperados.
Es muy interesante ver como hay jugadas y contra-jugadas para cada estrategia que se plantea para poder ver los posibles escenarios de un mercado. Como dice en el texto, no se puede hacer improvisaciones para lanzar un producto al mercado y que este tenga éxito, teniendo en cuenta que ya hay productos muy bien posicionados y competir contra estos sera muy dificil.
Es muy interesante ver las diversas formas para atraer a un consumidor potencial, es cierto que los compradores prefieren utilizar las marcas reconocidas en lugar de las nuevas y esto se debe a que ellos estan acostumbrados a esos produtos. Pero si una nueva marca supera las expectativas del consumidor, esta podrá tener la aceptación del público.
Con respecto a los juegos coevolutivos, creo que es una excelente manera en la que las empresas puedan fortalecer sus debilidades y superar a la competencia. Aparte, los mismos integrantes de la empresa aprenderán a ser más competitivos.
Extraordinaria didáctica de Harvard, este tipo de casticista empresarial de Planes de Negocios ha sido bien encaminada por su maestro y guía en la hora indicada de convertir la gestión en una verdadera ciencia y en una profesión propia de ejecutivos que logren buenos resultados, como es el caso de Revista Si crees, Innov@s. Un medio que logro resonancia internacional en forma silenciosa gracias a la participación de los jóvenes emprendedores.
La innovación hoy en día es excelencia y calidad, una ventaja que los jóvenes al máximo de su potencial intelectual vienen realizando. Avancen hacia el proyecto de canal y radio virtual, tendrían la ventaja de anticiparse a cualquier jugada estratégica sobre otra universidades. Ustedes son la vanguardia y el futuro del Perú. Éxitos.
Este articulo es interesante en el punto que nos habla de los requisitos básicos que debe en cuenta una empresa o negocio que recién se esta consolidando, uno de los aspectos mas importantes es dedicarle todo el tiempo posible a los consumidores que se sientan cómodos en el lugar y no presionándolos a que compren cualquier producto y no tengan el tiempo de elegir lo que realmente necesitan.
Brindarles un buen servicio de calidad es el éxito de todo empresa o negocio que recién esta iniciando en el mercado, y referente a la anticipación estratégica creo que es básica en toda empresa, ya que se puede controlar o monitorear el futuro de la empresa y poder explorar, innovar, plantear nuevos proyectos que ayuden al cumplimiento de objetivos asegurando el logro de nuestras metas.
Refiriendo al marco estratégico acerca de la compra y venta de productos me parece un articulo muy llamativo ya que no solo enseña al vendedor como atraer a sus clientes sino como conservarlos ya que hay muchos factores que influyen cuando una persona va adquirir algún producto, en cual sera el beneficio de su compra, cuanto le durara el producto, etc., para ello las empresas ya están ideando una estrategia de marketing en el producto que sera anunciado al publico, y un factor que también resalta en este articulo, creo yo, es la paciencia que debe tenerle la empresa al consumidor ya que si hay una presión lo bastante alta para esté, solo provocara que el producto no sea adquirido por el cliente y puede traer secuelas para otros compradores ya que la recomendación boca a boca es una de las formas de hacer conocido un producto aparte de las estrategias de marketing que la empresa pueda utilizar.
Es un articulo muy interesante porque nos muestra que resultados se podria dar ante una accion de una empresa al momento por ejemplo de ofrecer un producto; se debe saber que si se quier poner al mercado algo nuevo entonces debes saber que acciones debes tomar como hacer publicidad para que se haga conocido, derrotando asi al mercado con el que se compite; por eso al momento de competir se debe saber que es lo correcto que se debe de hacer para sacar una ventaja asi como anticipar una estrategia de u contrincante.