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jueves, febrero 1, 2024
Harvard: deje de disculparse demasiado en el trabajo

Harvard: deje de disculparse demasiado en el trabajo

Una disculpa puede ayudarlo a reconstruir la confianza con su compañero de trabajo y su equipo.

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Harvard Business Review: deje de disculparse demasiado en el trabajo

No necesita arrepentirse de pedir más información, especialmente si hace preguntas que pueden mejorar un proceso o resultado.

No importa cuán organizado sea, es probable que de vez en cuando se olvide de realizar una tarea. (Foto: Difusión)
No importa cuán organizado sea, es probable que de vez en cuando se olvide de realizar una tarea. (Foto: Difusión)
Redacción Gestión

Lima, 21/10/2023 02:00 a. m.

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Si bien es importante responsabilizarse de su comportamiento en el lugar de trabajo, disculparse demasiado puede afectarlo negativamente, tanto a usted como a su equipo. A continuación, se muestran algunos ejemplos de situaciones por las que no debería pedir perdón y qué decir en su lugar:

Cuando se retrasa en contestar a alguien sobre un asunto no sensible al tiempo

No necesita disculparse por tomarse un tiempo adicional para responder a solicitudes que no son urgentes. Usted es responsable de administrar su tiempo de manera efectiva y debe priorizar en consecuencia. Exprese su gratitud por su comprensión, en lugar de ofrecer una disculpa.

Reemplace: “Perdón por tardar en responderle…”

CON: “Agradezco su paciencia ya que necesito un par de semanas para reflexionar y ofrecer una respuesta más reflexiva”. O “Dado que tenemos algo de tiempo, planearé comunicarme con usted a fines de la próxima semana”.

Cuando busque aclaraciones

No necesita arrepentirse de pedir más información, especialmente si hace preguntas que pueden mejorar un proceso o resultado. Cuando haga preguntas adicionales, tenga confianza y no se disculpe. Digamos, por ejemplo, que recibió una respuesta breve y poco clara sobre cómo finalizar un taller que diseñó.

Reemplace: “Perdón por hacer demasiadas preguntas, pero solo necesitaba aclarar …”

CON: “Lo que tengo entendido es que le gustaría que rediseñáramos el taller con menos salas de descanso y más cortas. Si eso no es correcto, le agradecería que me lo aclarara, ya que quiero asegurarme de abordar sus inquietudes de manera efectiva”.

Cuando desea dar seguimiento a una solicitud

No necesita lamentarse por la interdependencia de su función y el trabajo de sus colegas. Sin dudarlo, recuérdele a un colega que responda si es necesario. Digamos, por ejemplo, que está esperando que su colega le presente un análisis que debe incluirse en su libro de propuestas antes de una reunión con inversionistas.

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Reemplace: “¡Oye! Perdón por acosarte, pero quería hacer un seguimiento de ese análisis”.

Con: “Hola. ¿Cuándo es un buen momento esta semana para conectarnos en el análisis? Necesito enviar el libro de propuestas final a finales de esta semana”. O “Hola. ¿Quieres asegurarte de que tienes todo lo que necesitas de mí para completar el análisis antes del miércoles?

Por supuesto, hay momentos en los que es necesario disculparse. A continuación, se muestran algunos ejemplos de casos en los que pedir perdón es absolutamente crítico:

Cometió un error de cálculo

Supongamos que se comprometió con una fecha límite para su cliente, pero a medida que se acerca la fecha, se da cuenta de que calculó mal el tiempo que realmente necesitaría. Es posible que su cliente haya asumido otros compromisos según su cronograma. Es importante disculparse por el error antes de comunicar la necesidad de una prórroga.

Olvidó completar una tarea

No importa cuán organizado sea, es probable que de vez en cuando se olvide de realizar una tarea. Debe disculparse con cualquier persona afectada por no haberla completado. Una disculpa puede ayudarlo a reconstruir la confianza con su compañero de trabajo y su equipo.

No prestó atención

Todos cometemos errores, pero cuando su error se debe a una clara falta de atención al detalle, debe disculparse. Incluso si el resultado no es negativo, es importante reconocer su error, tanto interna como externamente.

Por Nupur Arya

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Vídeo recomendado: Método de la Universidad de Stanford

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  1. No es necesario pedir disculpas por emplear más tiempo en responder a solicitudes que no son urgentes. La gestión efectiva del tiempo es su responsabilidad, y se espera que establezca prioridades de manera adecuada. En lugar de disculparse, exprese su agradecimiento por la comprensión de la otra persona.

  2. Este artículo de Harvard Business Review proporciona una perspectiva interesante sobre el uso de disculpas en el entorno laboral. La idea central es que disculparse en exceso puede tener consecuencias negativas tanto para el individuo como para el equipo. Se destacan situaciones específicas en las que no es necesario pedir perdón, como al tomarse tiempo para responder a asuntos no urgentes o al buscar aclaraciones. La distinción entre situaciones en las que es necesario disculparse, como cometer errores críticos o no prestar atención, y aquellas en las que no es necesario, ofrece una guía práctica para mejorar la comunicación en el lugar de trabajo

  3. El artículo de Harvard Business Review ofrece perspectivas valiosas sobre el uso adecuado de las disculpas en el entorno laboral. Destaca la importancia de no disculparse innecesariamente, especialmente en situaciones donde se está desempeñando de manera efectiva. Súper acertado que el texto proporcione alternativas más positivas y constructivas para expresar ciertas situaciones, en lugar de recurrir automáticamente a disculpas. Es en base a ello, que nos proporciona consejos prácticos que pueden contribuir a mejorar la comunicación en el trabajo y evitar el uso excesivo de disculpas, fomentando una cultura de responsabilidad y confianza en el equipo.

  4. La recomendación de Harvard Business Review de dejar de disculparse en exceso en el trabajo resalta la importancia de la confianza y la comunicación asertiva en entornos profesionales. Romper con el hábito de disculparse innecesariamente puede fortalecer la presencia y la efectividad laboral.

  5. El artículo destaca un aspecto interesante del comportamiento en el ámbito laboral: la tendencia a disculparse excesivamente y cómo esto puede tener repercusiones negativas en la percepción que los demás tienen de nosotros. Si bien las disculpas son esenciales en situaciones en las que cometemos errores, el exceso de disculpas puede llevar a que los demás perciban una falta de confianza en uno mismo y en las propias habilidades.

    La importancia de mantener un equilibrio entre reconocer errores y mantener la confianza en uno mismo se convierte en un tema clave en el artículo. La confianza en el entorno laboral no solo influye en la percepción que los demás tienen de nosotros, sino que también impacta en la forma en que abordamos desafíos y tomamos decisiones.

  6. Según el artículo «Harvard: deje de disculparse demasiado en el trabajo» encontrado en sicreesinnovas.com, disculparse en exceso en el trabajo puede tener un impacto negativo tanto en uno mismo como en el equipo. El artículo menciona que no es necesario disculparse por tomar un tiempo adicional para responder a solicitudes que no son urgentes, en su lugar se puede expresar gratitud por la comprensión y ofrecer una respuesta más reflexiva en un plazo razonable. Además, no es necesario arrepentirse de pedir más información, especialmente si las preguntas pueden mejorar un proceso o resultado. En lugar de disculparse por hacer demasiadas preguntas, se puede tener confianza al hacer preguntas adicionales y buscar aclaraciones. También se menciona que no es necesario lamentarse por recordarle a un colega que responda si es necesario, en lugar de disculparse se puede proponer un momento para conectarse y asegurarse de tener todo lo necesario para completar la tarea.

  7. La idea detrás de este consejo es que algunas personas tienden a disculparse incluso por cosas que no requieren una disculpa, lo que puede transmitir una falta de confianza o autoestima innecesaria. Puede ser útil ser consciente de tu lenguaje y reservar las disculpas para situaciones en las que realmente sea apropiado, como cometer un error importante o causar un problema significativo.
    Es importante tener en cuenta que cada entorno laboral es diferente, y lo que puede ser aceptable en un lugar puede no serlo en otro. La clave es encontrar un equilibrio y adaptarse a la cultura y expectativas de tu entorno laboral específico.

  8. El artículo de Harvard Business Review destaca la importancia de evitar disculparse en exceso en el entorno laboral, ya que esto puede tener consecuencias negativas para uno mismo y su equipo. Proporciona ejemplos de situaciones en las que no es necesario pedir disculpas, como retrasarse en responder a asuntos no urgentes, buscar aclaraciones o dar seguimiento a solicitudes. En lugar de disculparse, sugiere expresar gratitud por la comprensión o hacer preguntas con confianza. Sin embargo, señala que hay situaciones críticas en las que pedir perdón es necesario, como cometer errores de cálculo, olvidar completar una tarea o no prestar atención.

  9. El artículo destaca la importancia de evitar disculpas excesivas en el entorno laboral, proporcionando ejemplos de situaciones en las que no es necesario pedir perdón y sugiriendo alternativas. Se menciona que no es necesario disculparse por retrasos en responder a asuntos no urgentes, buscar aclaraciones o dar seguimiento a solicitudes interdependientes. En cambio, se sugiere expresar gratitud y confianza.

    Se resalta que hay momentos críticos en los que es necesario disculparse, como cometer un error de cálculo, olvidar completar una tarea o no prestar atención al detalle. En estas situaciones, se enfatiza la importancia de disculparse para reconstruir la confianza con colegas y equipos.

  10. El artículo de Harvard sobre dejar de disculparse en exceso en el trabajo resalta la necesidad de ser consciente del uso de disculpas para mantener la autoridad profesional y la confianza. Destaca que las disculpas excesivas, especialmente por parte de mujeres, pueden debilitar la percepción de competencia y liderazgo. En lugar de disculparse innecesariamente, se sugiere expresar gratitud o abordar directamente los problemas. Esta perspectiva destaca la importancia de una comunicación asertiva en el entorno laboral.

  11. Es un artículo interesante sobre cómo las disculpas excesivas en el ambiente laboral pueden afectar negativamente la percepción que los demás tienen de nosotros. Es importante recordar que aunque las disculpas son importantes cuando cometemos un error, también es esencial tener confianza en nosotros mismos y en nuestras habilidades para evitar caer en una disculpa constante y excesiva.

  12. Harvard Business Review resalta la importancia de evitar disculparse en exceso en el entorno laboral. Aconseja no pedir perdón innecesariamente, proporcionando ejemplos de situaciones en las que no se necesita disculpa, como retrasos en respuestas no urgentes o búsquedas de aclaraciones. En lugar de disculparse, sugiere expresar gratitud por la comprensión o comunicarse con confianza al buscar más información. Reconoce que hay momentos críticos para disculparse, como errores de cálculo o tareas olvidadas, destacando la importancia de la disculpa en la construcción de la confianza con colegas. Sin duda, ofrece un enfoque práctico para manejar las disculpas en el ámbito laboral.

  13. Cuando se está interesado en obtener más información sobre los beneficios en un centro laboral, es recomendable seguir un proceso estructurado y respetuoso.
    Antes de contactar a alguien, identifica claramente cuáles son tus preguntas específicas sobre los beneficios. Pueden incluir detalles sobre seguros médicos, planes de jubilación, días de vacaciones, entre otros. Luego pueden enviar un correo electrónico o programa una reunión con la persona responsable para discutir los beneficios. Asegúrate de ser claro en tu solicitud y explica tu interés en comprender mejor los beneficios ofrecidos por la empresa. Hay que recordar que la comunicación abierta y transparente es clave. Obtener información sobre beneficios te ayudará a tomar decisiones informadas sobre tu carrera y bienestar en el lugar de trabajo.

  14. En esta ocasión Harvard nos menciona y nos aconseja no arrepentirnos de pedir más información “Deje de disculparse demasiado en el trabajo”. Ello es mencionado ya que empaparse de la mayor información posible puede mejorar un proceso o resultado. Si bien es importante ser consciente y responsable del comportamiento y acción en el lugar de trabajo, existen situaciones en las que se consideran no es necesario pedir perdón. Las situaciones en las que se podría considerar mejor reemplazar el perdón por la tardanza por un “agradezco” su paciencia, estas ocasiones serian en las que no se implique un asunto sensible o de suma urgencia e importancia.

  15. Excelente articulo dado que nos habla de un estudio realizado por investigadores de la Universidad de Harvard en el que señalan que el disculparse en exceso en el entorno laboral puede tener un impacto negativo en la percepción de uno mismo y en las relaciones profesionales, además ello sugiere que hay una falta de confianza y autoestima, lo que puede ser percibido como una debilidad por parte de los demás. Por lo contrario, en vez de disculparse constantemente, las personas deben asumir la responsabilidad de los errores y buscar soluciones para corregirlos. Asimismo, deben comunicarse de manera clara y directa, con el fin de trasmitir una mayor confianza en el entorno laboral.

  16. El artículo destaca la importancia de evitar disculparse en exceso en el entorno laboral, ya que esto puede tener efectos negativos tanto en el individuo como en el equipo. Proporciona ejemplos de situaciones en las que no es necesario pedir perdón y sugiere alternativas para expresar agradecimiento o buscar aclaraciones sin disculparse. Se enfatiza que no es necesario lamentarse al pedir más información o dar seguimiento a una solicitud. Sin embargo, también se mencionan casos críticos en los que pedir perdón es esencial, como cometer un error de cálculo, olvidar completar una tarea o no prestar atención. En estos casos, ofrecer disculpas se considera crucial para reconstruir la confianza en el trabajo.

  17. El artículo de Harvard Business Review destaca la importancia de no disculparse en exceso en el entorno laboral, ya que puede tener efectos negativos. Proporciona ejemplos de situaciones en las que no es necesario pedir perdón y sugiere alternativas más efectivas. Por ejemplo, cuando se retrasa en responder a un asunto no urgente, se sugiere expresar gratitud por la comprensión en lugar de disculparse. También se enfatiza que no es necesario disculparse por buscar aclaraciones o hacer preguntas que mejoren los procesos. El artículo distingue situaciones en las que pedir disculpas es crítico, como cometer un error de cálculo o olvidar completar una tarea, y destaca la importancia de disculparse en esos casos para reconstruir la confianza.

  18. El artículo de Harvard Business nos brinda algunos consejos sobre cuándo y cómo debemos disculparnos en el trabajo. Es importante disculparnos cuando cometemos un error que ha afectado a los demás. Sin embargo, debemos tener cuidado de disculparnos demasiado, pues esto puede dar la impresión de que no somos seguros de nosotros mismos o que no estamos comprometidos con nuestro trabajo. El artículo también menciona algunas situaciones en las que no es necesario disculparnos. Por ejemplo, cuando tardamos en responder a una solicitud que no es urgente o cuando hacemos preguntas para aclarar algo. En estos casos, es mejor ser directo y profesional. En conclusión, es importante encontrar un equilibrio entre pedir perdón cuando es necesario y evitar hacerlo demasiado, pues las disculpas efectivas ayudan a construir relaciones laborales positivas.

  19. Este artículo podría resaltar la importancia de la comunicación asertiva y cómo las disculpas innecesarias pueden dañar la autoridad y la credibilidad profesional. Además, puede sugerir estrategias para mejorar la comunicación efectiva, como utilizar un lenguaje claro y directo. Estas cuestiones deben abordarse de manera justa y reconociendo las diferentes formas en que se percibe a las personas en el trabajo. Crear un entorno en el que todos los empleados se sientan cómodos expresando sus opiniones y haciendo contribuciones significativas beneficia tanto a la cultura organizacional como al desarrollo profesional individual.

  20. El artículo aborda la tendencia de algunas personas, especialmente mujeres, a disculparse de manera excesiva en el entorno laboral. Este comportamiento puede surgir de diversos factores, como la búsqueda de aprobación, la evitación del conflicto o la percepción de que están ocupando espacio no merecido. La Universidad de Harvard, como institución académica de renombre, podría ofrecer una perspectiva valiosa sobre las dinámicas de género en el lugar de trabajo y cómo ciertos patrones de comunicación pueden afectar la percepción profesional.
    El artículo podría destacar la importancia de la comunicación asertiva y cómo las disculpas innecesarias pueden debilitar la autoridad y la confianza profesional. Además, podría sugerir estrategias para mejorar la comunicación efectiva, como el uso de un lenguaje claro y directo.

  21. El artículo ofrece perspectivas valiosas sobre la importancia de evitar disculpas innecesarias en el entorno laboral. En un mundo donde la comunicación efectiva y la gestión del tiempo son fundamentales, aprender a expresar agradecimiento en lugar de disculpas por situaciones que no lo requieren puede mejorar las relaciones laborales. La idea de centrarse en soluciones y mostrar confianza al buscar aclaraciones o seguimiento refleja una mentalidad proactiva. Sin embargo, es crucial reconocer que hay momentos en los que las disculpas son fundamentales, especialmente cuando se cometen errores críticos. La clave parece residir en encontrar un equilibrio adecuado entre la responsabilidad personal y la habilidad para abordar situaciones de manera constructiva. La reflexión y la corrección de errores son elementos esenciales para el crecimiento profesional, y el artículo destaca la importancia de disculparse en circunstancias específicas para mantener la integridad y la confianza en el ámbito laboral.

  22. Que interesante artículo que nos brinda una perspectiva crucial sobre el exceso de disculpas en el ámbito laboral, señalando cómo puede afectar negativamente tanto al individuo como al equipo. La habilidad de comunicarse de manera efectiva, expresando gratitud en lugar de disculparse en situaciones que no lo requieren, refleja una destreza valiosa en la gestión del tiempo y la toma de decisiones. Esta reflexión sobre el uso adecuado de las disculpas resalta la importancia de construir una cultura laboral basada en la responsabilidad y la eficiencia, donde el reconocimiento de errores genuinos se mantiene como una herramienta esencial para la transparencia y la construcción de relaciones sólidas.

  23. El artículo de Harvard Business Review destaca la importancia de evitar disculpas innecesarias en el entorno laboral, subrayando que, aunque es crucial asumir la responsabilidad, disculparse en exceso puede tener efectos negativos para uno mismo y el equipo. Asimismo, el articulo nos proporciona ejemplos de situaciones en las que no es necesario pedir perdón, como retrasos en respuestas no urgentes o al buscar aclaraciones para mejorar procesos. En cambio, sugiere expresar gratitud, tener confianza al hacer preguntas adicionales y realizar seguimientos, reservando las disculpas para situaciones críticas, como errores de cálculo, tareas olvidadas o falta de atención al detalle.

  24. El artículo nos hace ver qué no siempre en todo aspecto nos debemos disculpar , el cual nos enseña que hay momentos adecuados en el cual si se debe de realizar ese acto, por ende es muy importante saber en qué situación emplear está palabra ya que redundar con esta palabra puede ser crucial sea en el ámbito personal como en el ámbito profesional por ende es mejor expresarnos con gratitud ante cualquier ocasión que se situé en ese instante.

  25. El artículo nos hace ver qué no siempre en todo aspecto nos debemos disculpar , el cual nos enseña que hay momentos adecuados en el cual si se debe de realizar ese acto, por ende es muy importante saber en qué situación emplear está palabra ya que redundar con esta palabra puede ser crucial sea en el ámbito personal como en el ámbito profesional por ende es mejor expresarnos con gratitud ante cualquier ocasión que se situé en ese instante.

  26. En el artículo podemos ver un video que nos habla sobre la «fórmula PANDA», que describe como: Pedir disculpas, Aceptar responsabilidad, No justificarse, Demostrar cambio y Asegurar compensación. La autenticidad y el compromiso son esenciales para una disculpa genuina
    Además, es importante expresar claramente el arrepentimiento, ser específico sobre la acción que requiere disculpa y estar dispuesto a tomar medidas para enmendar la situación.

  27. En el día a día estamos acostumbrados hacer decir de palabras talves no mal dichas sino más bien mal usadas. Coincido con el artículo no siempre hay que pedir perdón a todo debemos aprender a expresarnos mejor, no significa que no asumamos nuestro error simplemente es que hay mejores formas de expresar una falta siempre de manera respetuosa, y como diria la escuela de Harvard frente a un error es mejor aceptarlo que tratar de esconderlo o buscar excusas que nos hacen ver incapaces de poder asumir un asunto «x» con responsabilidad.

  28. No es necesario pedir perdón por hacer preguntas que pueden mejorar el producto de un trabajo individual o en equipo. Está acción no solo es innecesaria sino que puede dañar nuestra imagen mostrandonos como una persona con falta de confianza o inseguridad. Por otro lado, es igualmente importante conocer en que casos sí es absolutamente crítico pedir perdón ya sea por no prestar atención o cometer algún error cuya ya que la responsabilidad entera recae en nosotros. De esta forma, al mantener una comunicación adecuada, construimos una imagen profesional positiva que transmite confianza

  29. El artículo de Harvard Business nos informa cómo disculparse en exceso puede ser contraproducente en el entorno laboral. Aunque la responsabilidad es crucial, disculparse constantemente por pedir información o mejorar los procesos puede impactar negativamente en la percepción de uno mismo y en el equipo, sugiriendo una falta de confianza o seguridad en sus acciones.

  30. Muy buen informe, y verdaderamente como profesionales nos sirve de gran utilidad para ponerlo en práctica en el trabajo, para poder saber cómo disculparnos, desde la primera etapa que es la de Prometer que vamos a subsanar en lo que fallamos, hasta la última estala que es la de Actuar frente a lo que se analizó previamente.
    Este método PANDA, resulta de gran utilidad y como modelo para ponerlo en práctica cuando no sepamos cómo manejar la situación, aquí se tienen ya los pasos para salir victoriosos frente a circunstancias que en esos momentos creemos no poder manejar

  31. Es importante saber pedir disculpas en el tiempo y forma adecuada, somos seres humanos racionales, pero somos más emocionales pero tenemos que en la forma y pensamiento ser objetivos y saber pedir disculpas nos puede traer una buena imagen como profesionales, sin necesidad de quedar como débiles, sino mas bien quedar como valientes ya que no es fácil ceder un poco de poder cuando se sabe que estamos en una falta.

  32. Este artículo de Harvard Business Review aborda la tendencia de disculparse en exceso en el entorno laboral, señalando situaciones en las que no es necesario pedir perdón y ofreciendo alternativas más efectivas. Destaca la importancia de ser consciente del lenguaje utilizado para mantener la confianza y la efectividad en la comunicación laboral. La habilidad de reconocer cuándo disculparse y cuándo expresar agradecimiento o claridad puede mejorar la dinámica del equipo y la productividad.
    Segun el video nos muestra el método P.A.N.D.A. de la Universidad de Stanford, este enfoque estructurado proporciona una guía práctica para disculparse de manera efectiva y constructiva. Al destacar la importancia de la disculpa en situaciones específicas, el modelo P.A.N.D.A. podría ser una herramienta útil para mejorar las relaciones laborales y la resolución de conflictos, enfocándose en la empatía y la solución de problemas.

  33. Considero un artículo de mucha utilidad y para poner en práctica en todos los ámbitos de nuestra vida; sobre todo, en el laboral, pues nos menciona que disculparnos excesivamente puede acarrear consecuencia negativas, hay situaciones que debemos normalizar y por el que no estamos en la obligación de disculparnos; por ejemplo, al solicitar una información que necesitamos con suma urgencia, aclarar algún tema, demorar en responder mensajes que nos son del todo urgentes. Sin embargo, también nos indica que hay situaciones que ameritan que nos disculpemos; por ejemplo, cuando no hemos prestado la suficiente atención, presentamos una tarea incompleta o cometimos algún error.

  34. Despues de leer el articulo, se sobrentiende que solicitar información adicional y plantear preguntas con el objetivo de comprender los procedimientos, y contribuir al éxito del equipo representa una habilidad valiosa en el entorno laboral. La disposición para buscar claridad y mejorar la eficiencia desempeña un papel fundamental en el desarrollo profesional y en el rendimiento efectivo del equipo.

    Sin embargo, la forma en que se manejan las solicitudes de información y se formulan las preguntas también reviste gran importancia. Es necesario lograr un equilibrio entre la curiosidad y la búsqueda de información, teniendo en cuenta la sensibilidad hacia los demás y el entorno laboral. Ser consciente de cómo se expresan las preguntas y asegurarse de no menoscabar la confianza ni la colaboración resulta esencial.

  35. Como estudiante de Administración con especialidad en marketing, estoy interesada en el tema del comportamiento profesional en el lugar de trabajo. El artículo de Harvard que leí me hizo reflexionar sobre la importancia de no disculparse demasiado.

    Entiendo que es importante ser educado y respetuoso en el trabajo, pero también es importante ser asertivo y tener confianza en sí mismo. Cuando nos disculpamos demasiado, podemos dar la impresión de que somos inseguros o incompetentes.

    El artículo menciona algunos ejemplos de situaciones en las que no es necesario disculparse. Por ejemplo, no debemos disculparnos por retrasarnos en responder a una solicitud que no es urgente. Tampoco debemos disculparnos por pedir aclaraciones, o por dar seguimiento a una solicitud.

    En lugar de disculparnos, podemos expresar nuestra gratitud por la paciencia del destinatario, o podemos explicar por qué necesitamos más tiempo o información. También podemos ser directos y concisos en nuestro mensaje.

    Creo que es importante aprender a comunicarnos de manera efectiva en el lugar de trabajo. Al evitar disculparnos demasiado, podemos proyectar una imagen de profesionalismo y confianza. Este artículo me pareció muy interesante e importante de aplicar.

  36. La manera en que nos expresamos puede marcar una diferencia en el mensaje que transmitimos al cliente y tambien con nuestro equipo, por ello cambiar una palabra negativa por un frase más acertada psicologicamente puede dar consecuencia a una acción más positva, ya que nuestra persepción lo asimila de una mejor manera.

  37. No necesita disculparse por tomarse un tiempo adicional para responder a solicitudes que no son urgentes. Usted es responsable de administrar su tiempo de manera efectiva y debe priorizar en consecuencia. Exprese su gratitud por su comprensión, en lugar de ofrecer una disculpa.

  38. Disculparse con demasiada frecuencia puede tener consecuencias negativas tanto para el individuo como para el equipo. Los ejemplos dados son prácticos y ofrecen formas alternativas de expresarse sin disculparse. Sin embargo, debemos reconocer que hay situaciones en las que disculparse es crucial, como cuando se ha cometido un error o no se ha prestado atención a los detalles. La buena comunicación es importante en esta medida.

  39. El artículo sobre Harvard Business Review ofrece una perspectiva valiosa sobre la importancia de dejar de disculparse en exceso en el ámbito laboral. La idea de que no es necesario arrepentirse de buscar más información resuena especialmente en un entorno donde la comunicación abierta y la búsqueda de la excelencia son fundamentales. Pedir claridad y hacer preguntas reflexivas no solo demuestra compromiso, sino que también puede ser la clave para impulsar la innovación y mejorar los resultados.

  40. No necesita arrepentirse de pedir más información, especialmente si hace preguntas que pueden mejorar un proceso o resultado. Cuando haga preguntas adicionales, tenga confianza y no se disculpe. Digamos, por ejemplo, que recibió una respuesta breve y poco clara sobre cómo finalizar un taller que diseñó. La disciplina y la educación deben ir de la mano con la responsabilidad y los valores.

  41. Un buen artículo, digno de contraste con el vídeo, con enfoque uno más estratégico el de Harvard y el del vídeo de Stanford con el modelo PANDA que me parece más ético.

  42. Dos errores frecuentes al momento de pedir disculpas son: empezar a poner excusas y dar explicaciones, lo cual distrae del objetivo principal y puede generar más tensión con la otra persona; y no buscar el entorno ni el momento apropiado. Es de dristianos saber perdonar.

  43. YO SOSTENGO OTRA FORMA DE REACCIONAR ANTE ERRORES Y FALTAS: La disculpa sincera y oportuna abre la oportunidad de un nuevo comienzo en los vínculos con los que podemos haber tenido diferencias. Incluso si las relaciones no vuelven a darse como antes, el antecedente positivo de disculparse suma valor en el entramado social. HAY QUE SER HUMILDES, TRTAR DE NO COMETER ERRORES, ESA ES LA CALIDAD TOTAL.

  44. Si bien es importante responsabilizarse de su comportamiento en el lugar de trabajo, disculparse demasiado puede afectarlo negativamente, tanto a usted como a su equipo. A continuación, se muestran algunos ejemplos de situaciones por las que no debería pedir perdón y qué decir en su lugar.

  45. Por arrogancia, soberbia o simplemente, para no dar el brazo a torcer, muchos seres humanos asumen que la disculpa los debilita. Sucede que resulta exactamente lo contrario: te fortalece.
    El acto de disculparse es uno de los de más elevada vibración en este mundo; se asume que hemos cometido un error, y que tenemos la intención, voluntad y determinación de repararlo de alguna forma.