Marketing Social para el cambio
El marketing social es una herramienta para lograr un cambio de conducta favorable en las personas que integran las sociedades.
El marketing social es la adaptación del marketing comercial que busca influir en el comportamiento voluntario de las personas, con el fin de mejorar su bienestar y el de la sociedad en general
Por Luis Alberto Pintado Córdova
El marketing es una disciplina de las Ciencias Sociales y de la Administración. Según el Dr. Luis Alfonso Pérez en su libro de Marketing Social. Teoría y práctica, “estudia e incide en los procesos de intercambio en beneficio de las partes involucradas y de la sociedad en general”, y tiene un montón de ramificaciones, una de las cuales, mucho más vigente hoy, es el marketing social.
Los pioneros y forjadores más antiguos data de 1961, con el gurú del marketing Philip Kotler, quien la explicaba como el “diseño, implementación y control de programas dirigidos a incitar la aceptación de ideas sociales mediante el uso el establecimiento de producto, precio, comunicación, distribución e investigación de mercado”.
En 1994, Alan Andreasen, explica el marketing social como “la adaptación del marketing comercial que busca influir en el comportamiento voluntario de las personas, con el fin de mejorar su bienestar y el de la sociedad en general, y lo hace a través de utilizar las metodologías del marketing comercial”.
El marketing social viene a ser es una combinación de técnicas de marketing habituales pero que en lugar de promocionar un producto o servicio, promocionan visibilidad a un problema social.
El objetivo de sus nichos del mercado social es que la organización posicione en su público o segmento objetivo para que colabore en la solución de algún problema: el racismo, la violencia de género, la desigualdad o la injusticia, la contaminación ambiental, la crispación o extremismo electoral, las necesidades sociales y humanas, la necesidad de servicios sanitarios como de salud y sobrevivencia en plena pandemia del coronavirus, el desempleo, el hambre, la miseria y las coberturas de casos de emergencia de salud humana.
Los conceptos teóricos utilizan herramientas del marketing comercial para posicionar ideas y “planear el cambio social”. Enfoca el comportamiento de las personas, no únicamente satisfacer sus necesidades sociales, sino con la finalidad del cambio (voluntario) de sus ideas, creencias, actitudes y comportamientos, que propicie su bienestar y el de la comunidad, como el bienestar común y la calidad de vida.
El marketing social logra propósitos en la sociedad, como por ejemplo, una persona que no está de acuerdo con el aborto ―por creencias religiosas o ideas preconcebidas― puedan comprender que es un derecho humano al que toda mujer debe acceder sin ser criminalizada ni estigmatizada en casos de salud o vioación. Otros aspectos importantes son los productos sociales, los servicios sanitarios, el desempleo, el hambre y la miseria en tiempos de pandemia entre otros.
Productos sociales
Otra de las características del marketing social es que trabaja con productos sociales, los cuales pueden ser un servicio o una idea que busca satisfacer una necesidad investigada y generar valor a las partes ―individuales o colectivas― que participan en el intercambio. En ocasiones puede ser también una combinación de una idea social con un bien tangible.
El marketing social nos permite analizar la sociedad como un mercado de necesidades apremiantes y dotar a las organizaciones, empresas sociales o incluso a las personas del uso de herramientas para posicionar ideas que mejoren el mundo, entre lo cual está el informar derechos humanos básicos para que comunidad conviva con respeto y tranquilidad, e impulsar cambios de ideas y desterrar los malos hábitos del mal, como fomentar el uso de las buenas prácticas y lo apremiante para solucionar la crisis sanitaria en la lucha contra la pandemia mundial, el hambre y la miseria.
Los invito a analizar un breve acercamiento al marketing social.
Marketing social: ejemplos de éxito que debes conocer
Una investigación de StockCrowd FAN, nos indica que son numerosas las empresas que han apostado por el marketing social para aprovechar su notoriedad y generar conciencia den los consumidores, estos son algunos ejemplos que te pueden inspirarte:
- Coca Cola. Ésta bebida no es solo una empresa famosa por los productos que vende, sino también por sus campañas de marketing social. Con sus campañas sobre la lucha contra el bullying y la discriminación y otros problemas, ha logrado una gran repercusión. Por ejemplo, en años anteriores lanzó una campaña a favor de la diversidad familiar.
- Volkswagen. La empresa alemana quiso alertar sobre los peligros de utilizar el móvil mientras se conduce e hizo un vídeo en el que se ve a varias personas que van a un cine, reciben una llamada y el coche de la pantalla tiene un accidente.
- IKEA. La empresa sueca colaboró con Cruz Roja para dar visibilidad al problema de la guerra en Siria y creó en sus tiendas una reproducción de una casa en Siria en la que se podían leer, además, informaciones sobre la situación del país con mensajes subliminales de paz.
- UEFA. Durante la nochebuena del año 1914 en plena primera guerra mundial, al norte de Francia, las tropas prusianas y las de Francia y Reino Unido hicieron una tregua para darse regalos y jugar un partido de fútbol. La historia se ha contado en un cortometraje en el que jugadores como Gareth Bale, leían cartas escritas por los soldados que jugaron ese famoso partido de futbol. La UEFA, con esta acción, quería concienciar sobre los problemas de la guerra y sobre la igualdad entre los pueblos.
- Font Vella. La marca de agua española creó el proyecto Eres impulso con el objetivo de dar visibilidad a las mujeres emprendedoras y eliminar los estereotipos de género para favorecer la igualdad.
- Amnistía Internacional. En numerosos países existen regímenes que vulneran los derechos humanos fundamentales. Amnistía Internacional ha lanzado varias campañas para concienciar sobre este problema. Actualmente, tiene una campaña denominada Valiente para sensibilizar sobre los ataques que reciben quienes defienden los derechos humanos.
El marketing social tiene, por lo tanto, dos vertientes, una es la de concienciar o ayudar en relación a un determinado problema y otra es generar visibilidad y buena imagen de una empresa gracias a su responsabilidad social corporativa.
El Marketing SocialEl marketing social es un instrumento para lograr un cambio de conducta favorable en las personas que integran las sociedades. Toda sociedad tiene diferentes problemáticas que la afectan como la violencia, la prevención del delito, el alcoholismo, el tabaquismo, la protección del medio ambiente, la drogadicción, el sexo irresponsable, el embarazo no deseado, conservación de la salud y la nutrición, el cuidado de los ancianos, niños, etc. y para mejorar, debe encontrar soluciones a estas y otras problemáticas. Los campos del marketing social no se limitan al campo empresarial, sino también abarca las asociaciones sin fines de lucro, fundaciones, organizaciones religiosas y al Estado, también incluyen las acciones de tipo social y humanitarias que realizan las empresas, para que la gente las asocie a ellas y a sus marcas con una preocupación por lo social, lo humanitario y lo ecológico.
Según Kotler y Roberto actualmente, las campañas de cambio social buscan:
Kotler y Roberto dicen que una campaña de cambio social «es un esfuerzo organizado conducido por un grupo (agente de cambio) que pretende convencer y otros (los destinatarios) de que acepten, modifiquen o abandonen, determinadas ideas, actitudes, practicas y conductas. El cambio de conducta se puede presentar después de varias etapas, como el cambio en la información, conocimientos y actitudes de una sociedad, también existen campañas que tienen menos apoyo de la sociedad que inclusive pueden llegar hasta el rechazo. Elementos de una campaña de cambio social CAUSA: un objetivo social que los agentes de cambio consideran que ofrecerá una respuesta acertada a un problema social. AGENTE DE CAMBIO: un individuo u organización que intenta generar un cambio social y lo que implica una campaña de cambio social. DESTINATARIOS: individuos, grupos o poblaciones enteras que son el objetivo de los llamados al cambio. CANALES: vías de comunicación y distribución a lo largo de las cuales se intercambian y transmiten hacia atrás y hacia delante la influencia y respuesta entre los agentes de cambio y los destinatarios. ESTRATEGIA DE CAMBIO: la dirección y el programa adoptados por un agente de cambio para llevar a cabo el cambio en las actitudes y conducta de los destinatarios. Existen diferentes métodos y tácticas para influir en los destinatarios, como cabildeo, peticiones, la publicidad y la recompensa por el cambio de conducta deseado. Todas las tácticas responden a una estrategia que busca lograr el cambio. Estrategias de cambio:
En el marketing social, producto social es la idea (Ejem: el derecho de los niños), práctica (Ejem: Lavarse los dientes 3 veces al día), o el uso de un determinado elemento (Ejem: protector solar), y a las personas que se quiere influir con un producto social se denominan clientes, al igual que en el marketing comercial. Kotler menciona los pasos que se deben seguir en un programa de Marketing social:
Se puede decir que el punto dos es el paso más importante para que una campaña de Marketing social tenga éxito, ya que es fundamental realizar una investigación sobre deseos, creencias y actitudes de los destinatarios del plan. Fuente: Mi esp@cio |
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OTRO ENFOQUE DEL MAMRKETING SOCIAL
Objetivos del Marketing social
El marketing social tiene como objetivo el cambio de comportamientos sociales de forma que se beneficie un grupo de individuos o la sociedad en su conjunto. El enfoque debe ser sobre el cambio de comportamiento de manera voluntaria.
Es un proceso que aplica los principios y técnicas del Marketing para crear, comunicar y suministrar valor, de forma que se beneficie un público objetivo seleccionado y/o la sociedad en su conjunto con las siguientes características:
- El enfoque se dirige a los comportamientos
- El cambio de comportamiento es voluntario
- Se usan los principios y técnicas tradicionales del marketing
- Se selecciona e influencia a un público objetivo
- Se beneficia la sociedad
Los puntos claves que nos permiten identificar si una campaña tiene o no un enfoque de marketing social son los siguientes:
Una cuestión a considerar es que las campañas de marketing social presentan una mayor dificultad que las de marketing comercial, debido a que los factores culturales y sociales de nuestro comportamiento social están más arraigados y son más difíciles de cambiar que los comerciales. Algunas de las dificultades más importantes las presentamos en el siguiente cuadro:
Marketing social. Para que se utiliza?
Cualquier problema social puede ser abordado desde una perspectiva de Marketing Social, siempre que dicho problema pueda solucionarse mediante cambios de comportamientos.
El marketing social es útil para modificar, impulsar, promover o eliminar comportamientos que afecten a una cuestión social, por ejemplo: incrementar donantes de sangre, mejorar el reciclado, promover una alimentación más saludable, ahorrar energía o agua, disminuir los accidentes, etc.
Las cuestiones sociales que encontramos habitualmente en el panorama mundial son las siguientes:
Ante estas cuestiones, la sociedad trata de responder utilizando enfoques como los siguientes:
Frente a esos enfoques, el marketing social se plantea como un complemento, no como una alternativa, en consecuencia las campañas de marketing social incluyen con frecuencia soluciones tecnológicas, económicas, político legales e incluso informativo/educativas. Lo que cambia esencialmente es la óptica y la metodología de trabajo. Respecto a lo primero, el objetivo es claramente el CAMBIO DE COMPORTAMIENTO VOLUNTARIO, no la concienciación y/o sensibilización. Respecto a la metodología de trabajo, se utiliza la investigación de mercados, la segmentación y el posicionamiento y las estrategias de marketing: Producto, costes de adopción del comportamiento (precio), facilitación (distribución), comunicación y sostenibilidad de las campañas. Lo habitual es ver campañas en las que solamente se utilizan elementos de comunicación (publicidad) pero olvidando el resto de factores que influye en los comportamientos.
Es fácil imaginar el resultado de una campaña de un producto comercial en la que solo se utilizara la publicidad… y si el producto no es el adecuado?… y si los consumidores no están dispuestos a pagar el precio?… y si el producto no se encuentra disponible en el punto de venta?…
Cómo podemos identificar si una campaña tiene un enfoque de marketing social?
Los elementos claves a considerar pueden ser los siguientes:
Finalmente, exponemos los puntos claves que permiten conseguir los objetivos propuestos en las campañas de marketing social:
Que estrategias y herramientas utiliza el Marketing social?
Para desarrollar una estrategia de marketing social son necesarias la mayoría de los elementos que ya se utilizan en el marketing comercial, aunque adaptados. Investigación de mercados, segmentación, posicionamiento, definición de objetivos y estrategias de producto, precio, distribución y comunicación.
A continuación detallamos el modelo que proponemos:
la responsabilidad social en el marketing es un tema que esta posicionando a gran escala en los mercados, las empresas de belleza se preocupan por no generalizar estereotipos, empresas ambientales se interesan por la sostenibilidad, y asi según area, eso nos ayudara a progresar económica y socialmente.
Gracias por su comentario, éxitos profesionales.
En la actualidad, el marketing social busca generar cambios en la sociedad y como nos indica este articulo no solo esta enfocado en el area empresarial sino tambien a organizaciones sin fines de lucro, lo cual es importante en el contexto social en el que nos encontramos, lo cual refleja mucho este articulo al comentarnos sobre este tipo de marketing.
El marketing social es importante debido al apoyo para las campañas que tienen como objetivo un motivo social para ayudar a una causa específica. El marketing es mucho más amplio de lo que todos pensamos pero en todas sus facetas es positivo para algo o alguien.
Gracias por el comentario. Éxitos profesionales.
Sabemos que el marketing está impregnado en muchos ámbitos, es por ello por lo que se puede dar el enfoque que este ligado también a causas sociales.
Según lo que detalla el texto el marketing social va con el enfoque de plasmar el diseño, implantación y control de programas que buscan incrementar la aceptación de una idea para un bienestar en común de grupos objetivos de interés.
Agradezco el compartir este texto informativo pues nos da la oportunidad de tener un enfoque más claro, con una proyección de iniciativas que generan un impacto real en distintos campos sociales, estableciendo campañas que son efectuadas por las empresas generando un impacto tanto social como un reconocimiento de la marca e imagen de la empresa.
Gracias por el comentario, éxitos profesionales.
Como bien menciona el articulo el marketing social no solo esta enfocado al area empresarial sino tambien a organizaciones sin fines de lucro, y por lo que se puede malinterpretar tambien con la responsabilidad social, si bien hay afinidades son diferentes, el marketing social esta enfocado en los consumidores mientaras que la RS en los grupos de interes, independientemente de los terminos es importante destacar las acciones y estrategias que se toman a favor del medio ambiente, la educacion, la salud. Por ello mas organizaciones se suman a desarrollar esta iniciativa a favor de todos, pues su aplicacion trae benefios globales, muy buen artículo.
Gracias por el comentario, éxitos profesionales.
Deja una excelente reflexión esta lectura ya que aprendemos que no solo el marketing es algo comercial, si no es algo con el que podemos difundir información sin fines de lucro y con un gran beneficio que es cambio de conductas en la sociedad, como es el dejar de fumar excesivamente porque como sabemos no solo hace daño al consumidor activo si no al pasivo que en muchos casos puede ser menores de edad en pleno desarrollo, estos proyectos de marketing no tienen un fin de lucro, también con este tipo de marketing podemos borrar barreras de conocimiento e ignorancia, por ejemplo este blog que es muy informativo y al alcance de muchas personas con acceso a internet que no tiene un fin de lucro
No podemos hacernos de la vista gorda con los diferentes problemas que tenemos, si podemos aportar en este caso con el Marketing social.
Gracias por el comentario, éxitos profesionales.
Creo que este es un tema muy interesante y a la vez importante, las empresas de hoy en día deben tomar en cuenta que sus acciones repercuten en los consumidores y como nosotros los percibiremos, y esta al formar parte de la sociedad debe ser parte del cambio, parte de los movimientos y asuntos sociales que afectan a la sociedad, y las empresas siendo grandes e influyentes son los que deberían tener mayor responsabilidad de asumir esta clase de acciones e implementar el marketing social dentro de sus estrategias, porque como bien dice el articulo no solo beneficia a la sociedad sino que también a la misma empresa ya que le da mayor visibilidad y los consumidores relacionaremos sus buenas acciones con la marca haciendo mas satisfecha el hecho de adquirir productos o servicios de esta clase de empresas que se implican en la sociedad y son parte de la búsqueda de influencia y soluciones ante los problemas sociales.
Gracias por el comentario, éxitos profesionales.
Por lo que diversas empresas implementan el marketing social mediante campañas que buscan concientizar a sus consumidores y hacerlos parte del cambio, para así contribuir con la sociedad y a la vez darse a conocer como una marca humanitaria, que se preocupa por lo social o ecológico y a la vez mejorar su imagen en el mercado. ¡Fue muy interestivo!
Gracias por el comentario, éxitos profesionales.
Considero que un punto muy importante que todas las organizaciones tengan esta visión sobre como aplicar el marketing social, saber y conocer que es una muestra de cuan conscientes están de la realidad que los rodea y de como ellos buscan generar un cambio en las personas. En Perú, en este último año se ha visibilizado en el tema del Bullying en los colegios de primaria y secundaria, hemos sidos testigos de múltiples casos, es una problemática que ha demostrado la realidad de estas situaciones , frente a eso he visto campañas con mensajes transcendentales de diversas entidades que muestran la importancia de tomar acción ya sea en nuestro papel de compañeros de salón, profesores, directores o padres de familia. Cuando se evidencia que las organizaciones tienen interés sobre estos temas, muestra una buena imagen corporativa, además de como dirigen sus esfuerzos al gestionar estas campañas, es una acción que sabemos que quedara impactado en la mente de las personas.
Gracias por el comentario, éxitos profesionales.
Excelente artículo, el marketing social viene a ser hoy en día una herramienta de suma importancia que puede generar un cambio voluntario en el comportamiento de las personas, independientemente de la edad, cultura, creencias de los destinatarios, así mismo le da la oportunidad a una organización de ser un agente de cambio generando una imagen corporativa responsable socialmente.
El presente artículo nos permite tener en claro no solo la importancia del marketing social y su impacto en la sociedad sino también nos permite conceptualizar las bases y estrategias que se pueden utilizar para su correcta implementación en una organización lo cual es de gran ayuda.
Gracias por el comentario, éxitos profesionales.
Es de suma importancia que las empresas sepan el impacto positivo que puede ocasionar realizar campañas de marketing social hoy en día. El artículo nos demuestra que tan importante es la ejecución de dichas campañas a nivel empresarial, y que estas no deben ser ajenos a los problemas sociales que enfrenta el mundo al día de hoy. Problemas como las desigualdades sociales, el bullying, los impactos ambientales, etc. Esta óptima ejecución de campañas va permitir una mayor conexión con los clientes de esta empresa gracias a su interés con problemas que muchas las empresas no toman en cuenta para no caer en la polémica de dichos temas.
Gracias por el comentario, éxitos profesionales.
El marketing social sí puede llegar a acarrear un cambio en la sociedad, como nos explica detalladamente el artículo el poder que tiene en la visibilidad, su objetivo ante la sociedad, los ejemplos de las grandes empresas para tomar como referencia, así como los pasos y cómo ejecutar un buen marketing social, asimismo, la diferencia entre la responsabilidad social y el marketing social, que como profesionales debemos tener en cuenta.
Utilizar la herramienta que es el marketing social es de relevancia y muy favorable hoy en día, donde los consumidores están más al tanto de los problemas que ocurren en la sociedad, y que una empresa tome ese problema para ayudar y mostrar apoyo ante el cambio, hace que la imagen de la compañía sea mejor vista.
Si bien cambiar por completo las ideas de un individuo es trabajo complejo, el marketing social al visibilizar aquellos problemas o temas controversiales, hace que la persona por lo menos se cuestiones ante sus ideas o comportamiento, y eso, es un gran cambio.
Gracias por el comentario, éxitos profesionales.
El articulo relata a detalle lo que significa el marketing social y la importancia que este tiene tanto para la sociedad como para la empresa que lo realiza. Es importante conocer estos conceptos ya que siempre ha habido problemas sociales en el mundo y nuestro actualidad no es la excepción, incluso hoy más que nunca el consumidor busca que las empresas estén más comprometidas con su entorno y que actúen a favor de él. El articulo detalla la diferencia entre ser socialmente responsable y aplicar el marketing social, por lo que no hay que confundir los conceptos. El marketing social es una herramienta poderosa puesto que aplica los conceptos que conocemos del marketing comercial pero para ayudarnos a vender ideas que impulsen un cambio social positivo y que son efectivas por la confianza y el compromiso que tienen los consumidores con la marca, estos cambios sociales son beneficiosos tanto para el entorno como la propia empresa por la reputación que gana por su iniciativa.
Gracias por el comentario, éxitos profesionales.
Me parece un excelente artículo que aborda un tema crucial, siendo ese el marketing social. Y este artículo nos enseña en cuán vital es aplicarlo a nivel organizacional, y la manera en cómo se debería hacer. Pues, es innegable admitir que hoy en día, las empresas son agentes importantes de cambio; y que estas desde su posición deberían buscar siempre impactar positivamente. De ese modo, no pueden ser ajenas a problemas que suceden a la realidad; y desde su lugar buscar concientizar sobre temas específicos a sus consumidores a través de campañas; siendo esas las que llegan incluso a tener un mayor alcance y repercusión; ya que tienen un mensaje detrás muy poderoso, que va mucho más allá de solo promocionar un producto. Y, personalmente, admiro a las empresas que lo vienen aplicando; y así poco a poco van dejando huella en esta sociedad, obteniendo al mismo tiempo una mejor imagen como organización.
Gracias por tu comentario, éxitos profesionales.
A través del artículo podemos destacar la importancia que tiene el marketing social en la actualidad, y cómo este es un medio que permite que muchas de las problemáticas presentes en nuestra sociedad, vean una potencial solución a la vista, ya que gracias al papel que desempeña el marketing social, buscando influenciar en el cambio voluntario de ideas y comportamientos frente a determinadas posiciones que generan controversia, permite a su vez concientizar y mejorar el bienestar individual tanto como el colectivo generando un cambio significativo en la sociedad. Por lo que diversas empresas implementan el marketing social mediante campañas que buscan concientizar a sus consumidores y hacerlos parte del cambio, para así contribuir con la sociedad y a la vez darse a conocer como una marca humanitaria, que se preocupa por lo social o ecológico y a la vez mejorar su imagen en el mercado.
Gracias por tu comentario, éxitos profesionales.
Considero un articulo muy importante ya que nos habla a profundo del marketing social desde las definiciones, su importancia, como lo podemos ejecutar y brinda ejemplos concisos pero de gran retroalimentación; gracias a ello entendemos que el marketing social es la herramienta que empresas grandes están usando cada vez mas, para de cierta manera concientizar a la comunidad desde varios aspectos que son taboo como es el aborto; y de igual manera también vemos como estas plantean muy bien sus estrategias para que tengan resultados favorables a la compañía. Como nos indica el articulo debemos de seguir ciertos pasos bien detallados para poder lograr tener éxito en el planteamiento. Finalmente si bien es cierto aveces es complicado cambiar la forma de pensar a todos, gracias al marketing social podemos lograr esto y mucho mas.
Gracias por el comentario,
Un exceente art+iculo que no eprmite detectar nichos de merddao en las neceidades soailes.
Gracias por el comentario, {éxitos profesionales.
Una mueva estrategia impartida por las empresas de representar o incentivar el cambio de comportamiento en algunas situación y controversia, en la actualidad es una de las estrategias que más llama la atención debido a la preocupación que esta representa en la sociedad uno de ellos es la contaminación, el aumento de violencia, la pandemia, la hambruna y ya varios temas que impliquen un cambio en el comportamiento del consumidor, pero el marketing social es lo mismo que el marketing comercial solo que se le ha dado otro nombre captando la atención de la gente con el concepto controversiales y que incentiven con el bien social. Satisfaciendo sus necesidades sociales a la vez sus cambios de ideas, creencias, actitudes y comportamientos que propicien su bienestar y el de la comunidad.
Gracias por el comentario, éxitos profesionales.
El marketing social hoy en día y en nuestro país tiene muchos elementos de donde poder generar grandes estrategias marketeras, sin embargo no le prestamos mucha atención en este articulo nos menciona ítems como: los agentes de cambio, canales, etc. Y demuestra el gran campo que se tiene y si se utiliza de manera correcta puede ser una gran herramienta la cual nos dará grandes resultados en la sociedad.
Muchas gracias por su mensaje de salutación.
Los problemas sociales no pueden ser ajenos a las disciplinas académicas en la formulación de posibles soluciones o aportes que logren mitigar estos problemas sociales como lo son la violencia a la mujer, el analfabetismo, la contaminación del medio ambiente y entre otros. Es por eso, que en este artículo menciona el marketing pero dándole un enfoque a lo social llamándose marketing social donde busca cambiar las conductas de los individuos hacía un bien mayor.
Este interesante este artículo sobre como fundamenta y planta las bases del marketing social y la potencialidad que manifiesta para la solución de estos problemas sociales o por lo menos contribuir en generar un cambio social.
Muchas gracias por su mensaje de salutación.
Excelente artículo que nos explica cómo es que el marketing social está ligado al éxito de muchas empresas populares, en donde se transmite un mensaje de cambio y concienciación a diferentes actitudes perjudiciales; como futuros administradores públicos podemos ser también agentes de cambio, para generar un cambio social ante muchos problemas que afecte al sector público que estemos encargados, los cuales deben ser cambios duraderos y controlados para el beneficio de la ciudadanía.
Gracias por tu comentario, éxitos profesionales.
Este artículo nos hace ver y entender la importancia y el impacto que tiene el marketing social en la sociedad ya que este va a buscar carbiar las conductas, acciones, creencias que muchas veces normalizamos en la sociedad, pero también debe promocionar los positivo que el estado brinda a la población con sus proyectos nuevos y los que ya están en marcha, ya que con ello va a ayudar a los sectores que carecen de esos beneficios y no se sentirán tan dejados como ellos creen, aunque sabemos que hay brechas que tenemos que resolver pero se puede solucionar concientizando a todos y siendo parte del cambio.
Nuestro país necesita cambios en el aspecto de gobernantes, deben ser personas que conozcan la necesidad de las personas a fondo para saber cómo enfocar el marketing y poder sobrellevar las situaciones que hasta ahora aquejan y en muchos casos olvidadas, pero tambien como mencioné anteriormente, no hay una promoción activa de todos programas sociales que el estado brinda y para ello las empresas privadas que tienen un gran manejo de promoción con sus productos apoyar y promover cambios para mejorar como cuidadanos y que estos cambios se hagan visibles de a pocos.
Muchas gracias por su mensaje de salutación.
Este articulo nos recalca la gran labor e importancia del marketing social a través de las campañas, y que no solo es un típico marketing que promocione un producto sino que, lo diría que es un plus superior, pues este marketing social promociona la visibilidad de un problema social, cuyo objetivo es dar solución a los problemas que se viven actualmente en nuestra sociedad, como el bullying, desempleo, violencia de género, etc.
Es ahí, el gran valor del marketing social que busca generar un cambio social, ya sea a través de nuestras creencias, actitudes y comportamientos. Y que se logre finalmente, las buenas prácticas y el de poder solucionar crisis sociales, más aún el desear tranquilidad, bienestar y calidad de vida en nuestro entorno y sociedad.
Gracias por tu comentario, éxitos profesionales.
Es muy interesante la amplitud muestra este artículo, con mucha claridad nos da a conocer como se puede emplear el marketing social para lograr un cambio favorable en la conducta de las personas con el fin de contribuir a las mejoras de la sociedad. Nos enseña que traves del marketing social se busca atender problemas sociales como la educación, discriminación, violencia, contaminación, etc y de esta manera poder aportar a la sociedad y que las personas gozen de mejores servicios. Cabe resaltar que aquí no se ve al marketing como la actividad que solo busca promocionar un producto para aumentar sus ventas sino va más allá de eso, se ve al marketing desde una perspectiva más social, donde se busca dar a conocer un problema social con el objetivo que las personas y diferentes agentes puedan generar conciencia y de esta manera puedan contribuir al cambio positivo. Me parece muy importante la aplicación y enseñanza del marketing social para que así podamos ser participes y contribuir a las soluciones de los problemas sociales que hay en nuestra sociedad.
Gracias por el comentario, éxitos profesionales.
Gran artículo donde identifica la importancia del marketing social que es ayudar a mejorar la sociedad al mismo tiempo que mejora la imagen de la empresa o marca, esto también ayuda a que obtenga mayor empatía en el mensaje que se quiere dar.
Las campañas de cambio social además ayudan en generar cambios de conductas a través de las reformas, que esto al fin y al cabo puede concientizar a la sociedad sobre lo mal de su vida y que los mensajes que se puede llegar a dar es para mejorar su bienestar y el de sus cercanos.
Gracias por el comentario, éxitos profesionales.
Encuentro este articulo muy interesante ya que nos dice que el marketing social es un instrumento para lograr un cambio de conducta favorable en las personas que integran las sociedades. Por ello yo puedo deducir que es el diseño, implantación y control de programas y acciones que buscan incrementar la aceptación de una idea o causa social para un bien común.
Lo que cambia aquí son sus objetivos, que no están enfocados exclusivamente en la venta de productos o servicios, sino en remover conciencias en la sociedad y animar al público a la acción para un bien común mayor, como puede ser reducir la contaminación, el alcoholismo, el tabaquismo, la protección del medio ambiente, la drogadicción, el embarazo no deseado, etc.
Gracias por tu comentario. Éxitos profesionales.
Muy buena información, entendible, bien explicada y realmente útil. Este es un tema muy
interesante, entendí muchas cosas respecto al marketing social, sus conceptos, objetivos y los problemas sociales, los cuales busca concientizar, quedan más claros con los ejemplos que nos muestra. Es importante tener toda esta información en cuenta, muchas gracias.
Gracias por tu comentario. Éxitos profesionales.
En este artículo, vemos como el Marketing Social busca cambiar creencias, conductas, opiniones sobre determinados aspectos de la sociedad, así también, el Marketing Social se debe de utilizar para promocionar e informar sobre servicios sociales brindados por los Estados y/o aspectos que creen que deben de ser de interés social.
Así mismo, el Marketing Social es una herramienta que el sector privado debe de utilizar con una mayor presencia de interés social y no utilizarla tanto, de manera inteligente, donde neutralizando algún desperfecto social introducen su marca como indicador de refuerzo o lucha contra ese problema social.
Por último, opino que el Marketing Social es muy utilizado en los actores con aspiraciones políticas, pero vemos como a través de los problemas sociales proponen soluciones con la finalidad de canalizar votos para sus fines políticos. Lo mismo pasa con las ONG’s que a través de su Marketing Social buscan informar y a la vez posicionarse como agentes de cambio en beneficio de la sociedad.
Debería de haber más responsabilidad social utilizando las herramientas del Marketing Social pero no priorizando fines lucrativos porque a la larga eso también es perjudicial para la sociedad.
Gracias por tu comentario. Éxitos profesionales.
¡Estoy sorprendido! Este gran artículo nos permite visualizar un enfoque muy olvidado de nuestro país, en mi opinión, sólo conociendo los principales problemas sociales y las necesidades que requiere el país, los gobernantes y las principales autoridades pueden formar el cambio que la ciudadanía necesita. Tener gestores públicos bien informados, que conozcan el entorno en el cual trabajan, que sepan la realidad de su gente y que apliquen el marketing social como agente de cambio genera en el país desarrollo, crecimiento y fortalecimiento social. Esto permite que con el tiempo la Administración pública tome mejores decisiones y ofrezca mejores servicios que atiendan a las verdaderas prioridades. Solo así y gracias a múltiples factores podemos generar resultados visibles para la sociedad.
Gracias por tu comentario. Éxitos profesionales.
Este artículo de MKT social me pareció excelente y u gran aporte para elevar nuestra formación ecdémica y profesional.
Toda sociedad tiene diferentes problemáticas que la afectan como la violencia, la prevención del delito, el alcoholismo, el tabaquismo, la protección del medio ambiente, la drogadicción, el sexo irresponsable, el embarazo, etc. y para mejorar, debe encontrar soluciones a estas y otras problemáticas. y gracias al marketing social que busca influir en el comportamiento voluntario de las personas, con el fin de mejorar su bienestar y el de la sociedad en general.
Gracias por el comentario y preferencia. Éxitos profesionales.
El marketing social permite dotar a las organizaciones, empresas sociales o incluso a las personas de herramientas para posicionar ideas que mejoren en mundo, entre lo cual está el informar derechos humanos básicos para que comunidad conviva con respeto y tranquilidad, e impulsar cambios de ideas o creencias anacrónicas. Se enfoca en el comportamiento de las personas, no para satisfacer sus necesidades banales, sino con la finalidad del cambio (voluntario) de sus ideas, creencias, actitudes y comportamientos, que propicie su bienestar y el de la comunidad.
Gracias por el comentario, felicitaciones. Éxitos profesionales.
Considero que las empresas que realizan marketing social, deben incluir en sus políticas o valores institucionales, los objetivos de las campañas de marketing social que realizan, para que sus clientes internos (colaboradores) sean parte y aporten a la causa en común; así la filosofía de la empresa se nota consolidada y por ende se involucra más generando una imagen institucional real.
Gracias por tu comentario, éxitos profesionales.
¡Excelente articulo! Hoy en día en el Perú se visualiza la aplicación del marketing social atreves de campañas sociales, cuyo objetivo es sensibilizar a las personas para el cambio de los comportamientos y generar asu vez cambios para el bienestar a la sociedad. El cuello de botella para el marketing social radicaría en el análisis de los valores, comportamientos, idiosincrasia, culturas de las personas y con esto determinar a la creación de estrategias relacionadas al marketing social. Sin embargo, quienes hacen el marketing social son las ONG’S, organizaciones religiosas, y no el propio estado. Por lo que, se debería más afianzar las alianzas con los estados de los gobiernos, y así pueda tener mayor visibilidad y llegada a los ciudadanos marginados, aquellos que las empresas no lo consideran como cliente potencial debido a su ausencia de capacidad adquisitiva de pago o discapacidad o por el mismo hecho de ser diferentes a los demás.
Gracias por el comentario. Éxitos profesionales.
El Marketing Social y lo desarrollado en el artículo me hace pensar en la Responsabilidad Social Empresarial que va tomando cada vez más importancia en la actualidad. La empatía y el bienestar común son características que las personas piden a las organizaciones tener, adoptar ideas o comportamientos que beneficien a una gran parte de la población o hasta a una minoría que no es tomada en cuenta de forma seguida, brinda un plus que fideliza a la comunidad con tu organización y da un sentido de orgullo al pertenecer a quienes siguen a la misma. Excelente artículo.
Gracias por el comentario, éxitos profesionales.
un articulo prometedor respecto al marketing social ya que es una gran herramienta para lograr un cambio en el pensamiento y actuación del humano, ya sea mediante la persuasión visual o sonora. donde genera una empatía por las circunstancias conmovedoras que rodean no solo un pais sino el mundo. existen problemáticas que la afectan como la violencia, la prevención del delito, el alcoholismo, el tabaquismo, la protección del medio ambiente, la drogadicción, desnutrición entre otros más.
sabemos que existen muchas compañías creas sin fines de lucro sino con el fin de humanizar a la población, estas mayormente buscan respaldo con grandes compañías para que tengan mayor alcance con los mensajes que desean transmitir y con prontas soluciones. sigamos enfocando a la difusión de campañas como estas que el mejoramiento no solo te beneficias tu sino millones que están detrás.
Geacias por el comentario, éxitos profesionales.
Uno de los principales beneficios del Marketing Social es la buena aceptación que generan estas campañas a nivel social. Tienen incluso la capacidad de construir una nueva y positiva imagen de la empresa en cuestión y fortalecer sus lazos con los consumidores y la sociedad en su conjunto.
Y como sabemos, el fin último de una empresa no es precisamente ser un espacio de ayuda social, sino generar utilidades. Razón por la que durante mucho tiempo han sido miradas como el máximo exponente del individualismo de la modernidad. Sin embargo, haciendo cálculos serios, con el uso del marketing social, las utilidades tienen posibilidades importantes de crecimiento.
Gracias por el comentario. éxitos profesionales.
El presente artículo nos explica que el marketing social permite en las personas un cambio de conducta favorable, donde el comportamiento voluntario de las personas busque mejorar su bienestar individual y colectivo en la sociedad. Este cambio social será un esfuerzo organizado conducido por un agente de cambio que pretenda convencer a los destinatarios.
Este marketing social busca promocionar la visibilidad a un problema social, donde la organización se posicione en su público para que colabore en la solución de un problema, ya sea la desigualdad, injusticia, etc.
Gracias por tu comentario. Éxitos profesionales.
Estoy de acuerdo con todo lo mencionado en este articulo, el marketing como la mayoría de personas conoce, es el marketing empresarial que son estrategias para dar a conocer un producto o servicio. Pero es muy interesante recordar que el Marketing es muy útil también para el sector social, hoy reforcé mis conocimientos acerca de este concepto y su influencia para generar bienestar en la población, identificando los problemas y usando estrategias para generar un cambio en nuestras conductas.
Gracias por el comentario, éxitos profesionales.
De lo expresado aquí se infiere que el marketing social se podría definir como el uso de las técnicas de la mercadotecnia para difundir ideas que beneficien a la sociedad. El objetivo es que las personas adopten ideas o comportamientos positivos o eviten actitudes que se consideran perjudiciales.
Por ello un claro ejemplo seria de las circunstancias que atravesamos hoy en día, muchas sociedades han pasado situaciones difíciles, presentando necesidades, etc.
¿Y cómo se puede solucionar? Organizando campañas de ayuda al pueblo con la finalidad brindar las necesidades de una crisis sanitaria. Hay varias empresas tales como la Coca cola, Ikea, Volkswagen, que aparte de vender sus productos mundialmente, han transmitido mediante ello un mensaje subliminal de como salir de un problema como el racismo, evitar accidentes automovilismo, trasmitir la paz entre países, con el fin para que la gente se asocie a ellas y a sus marcas con una preocupación social, humanitario y ecológico.
El marketing social es un instrumento para lograr un cambio de conducta favorable en las personas que integran las sociedades.
Gracias por el comentario, éxitos profesionales.
El presente artículo nos ofrece un panorama general respecto al Marketing Social. Así nos ofrece a través del contenido escrito y los videos una definición bien clara, la cual es que el MS busca divulgar ideas sociales para que los mercados adopten esta causa y se sensibilicen, a fin de mejorar el nivel de la calidad de vida de los individuos, sin dejar de lado los elementos básicos del Marketing, como las 4P´s.
De este modo encuentro una poderosa herramienta para el trabajo dentro de ONG´s, en específico, de los proyectos y su aceptación dentro de los espacios en los que se busca trabajar, a fin de que los beneficiarios sean partícipes activos de estos cambios que se buscan hacer.
Gracias por el comentario, éxitos profesionales.
El articulo nos lleva a entender la importancia del Marketing social el cual es aquel que busca incidir en el comportamiento voluntario de las personas, tiene como principal objetivo solucionar o mitigar problemas sociales de todo tipo, y con ello mejorar el bienestar individual y colectivo y todo esto se logra mediante metodologías de marketing comercial. En conclusión, es un instrumento mediante el cual se logra modificar una conducta en beneficio de las sociedades, el cual busca transformar una situación o un contexto. No piensa en las personas como clientes, sino como seres humanos con problemas, anhelos o necesidades que deben ser cubiertas. Muchas de estas iniciativas están encaminadas a mejorar las condiciones de vida de grupos desfavorecidos.
Gracias por el comentario, éxitos profesionales.
El contenido del articulo me parece importante ya que el marketing social influye mucho en el comportamiento voluntario de la sociedad con el fin de mejorar su bienestar puede ser aplicado tanto por empresas como por organizaciones y gobiernos entonces uno de sus objetivos principales seria que las personas adopten ideas o comportamientos positivos para mejorar su calidad de vida.
Cualquier problema social puede ser abordado desde una perspectiva de marketing Social, siempre que dicho problema pueda solucionarse mediante cambios de comportamientos.
El marketing social no tiene ideologias.
Gracias por el comentario, éxitos profesionales.
Considero que el tema abordado en el presente artículo es muy importante para nuestra realidad actual, aquella en la que la tecnología juega un papel trascendental, tanto que muchas veces aísla a las personas del resto de la sociedad. El marketing social resulta ser una herramienta que pretende lograr un cambio favorable en la conducta de las personas en busca de su bienestar y por ende, el bien común conjunto y la mejora de la calidad de vida. Para tal efecto, el marketing social se sirve de las decisiones y estrategias que plantean las instituciones y empresas con la finalidad de solucionar los problemas sociales y promover las buenas prácticas y costumbres. La vida pacífica, el orden y el bienestar siempre serán objetivos primordiales de las disciplinas sociales.
Gracias por el comentario, éxitos profesionales.
El marketing social se basa en promover una idea y practica social en una determinada comunidad, nos sirve como un instrumento para lograr un cambio de conducta favorable en la sociedad mediante la búsqueda de soluciones a los diferentes tipos de problemas que se puedan presentar, es importante que las decisiones y estrategias que la empresa o institución plantee, consideren sus necesidades y requerimientos, los deseos de los consumidores y cuidar los intereses de largo plazo de la sociedad.
Por lo tanto el marketing social busca concientizar en relacion a un determinado problema y generar una buena imagen de una empresa debido a su responsabilidad social.
Gracias por el comentario, éxitos profesionales.
El Marketing Social es un instrumento necesario e indispensable, que puede ser utilizado por diferentes agentes de cambio, que tengan como finalidad el generar conciencia social. Para lograr ello, es necesario visibilizar los efectos de diferentes problemas sociales que existen en nuestro día a día.
El marketing social permite posicionar ideas que busquen mejorar el bienestar común y la calidad de vida de la sociedad, esto se realiza por medio de diferentes programas y estrategias, también llamadas campañas de cambio social, las cuales buscan influir en el comportamiento del individuo e incluso de la sociedad, para promover o mitigar determinadas ideas y comportamientos.
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El marketing social es muy importante hoy en día en la sociedad, ya que estos no solo buscar brindar un producto o servicio, si no que buscan solucionar un problema social con el objetivo de lograr el bienestar común y mejorar la calidad de vida de los ciudadanos
uno de los problemas sociales mas comunes es mejorar el cuidado del medio ambiente y reducir la discriminación entre personas, por el cual muchas empresas se suman mediante campañas sociales, a travez de publicidad como propagandad en la TV o afiches, tambien a traves de donaciones economicas para asi poder llegar a mas destinatarios y estos tambien se sumen a la campaña social
como por ejemplo actualmente las empresas de gaseosas como pepsi utilizan como envase materiales retornables o reciclados para asi poder contribuir al cuidado del medio ambiente y proteger la flora y fauna del planeta
Gracias por el comentario, éxitos profesionales.
El objetivo del marketing social no es solo promocionar algún producto o servicio, el marketing social lo que quiere es principalmente difundir ideas o cambios para superar los problemas sociales. Los consumidores de hoy ya no solo buscan obtener un producto, sino buscar la experiencia que hay detrás de todo esto, sabiendo que al comprar un producto se está apoyando una causa.
Gracias por el comentario, exitos profesionales.
Es importante el rol que juega el marketing digital en el mundo actual, el poder difundir ya sea una idea, comportamiento o actitud positiva para lograr cambios en la sociedad es algo que usualmente no se suele hacer y es positivo saber que cada vez mas marcas se interesan en esta rama del marketing, son marcas con responsabilidad social, pues no se preocupan solo por cuanto va hacer sus ingresos si no que buscan generar cambios mediante el marketing para que así ellos también a la vez obtengan visibilidad.
Gracias por el comentario, exitos profesionales.
Lo que puedo extraer del texto y es de importancia es lo siguiente: «El marketing social promociona visibilidad a un problema social».
En cualquier caso, para las empresas u organizaciones este tipo de campañas son importantes para una transformación positiva de la sociedad. Aparte del gobierno, las marcas y las empresas tienen la responsabilidad y oportunidad de generar impactos positivos. El caso que se presenta son las campañas que promocionan las empresas como Coca Cola.
Actualmente el consumidor está muy informado, siendo consciente de los problemas sociales y también ambientales. Por ese motivo las empresas deben desarrollar estrategias para acercarse al consumidor.
Gracias por el comentario, exitos profesionales.
El MKTS nos da claridad, hay que preguntarnos ¿para qué emprendo? hay que utilizar el ingrediente social como ese ingrediente necesario que nos va permitir desarrollar proyectos y además que los proyectos sean solo ese medio para resolver un fin, una dolencia social; Nos ayuda a crear empresas de impacto social, que se basaran absolutamente todos sus esfuerzos en mitigar dolencias, Hay que determinar en donde se está colocando el MKTS al principio o al final, es prioridad en una empresa o simplemente lo esta utilizando para ganar más, realmente se creó para resolver esta dolencia social. Hay que Recordar que emprendemos por una causa, por que la causa es la que nos va a mover y también va ver muchas personar que van a querer ayudarte, y lo que queremos es verdaderos aliados, colaborados, aquellas personas que estén dispuestas a trabajan juntos, para llevar a cabo esa causa social.
Gracias por el comentario, exitos profesionales.
El marketing social es una de las principales ramas del marketing, que trata sobre dar a conocer al público en general en este caso a la sociedad sobre una de las problemáticas más relevantes del entorno de la sociedad y que busca concientizar para mejorar el bienestar personal y que esta repercuta de manera positiva a la sociedad. El marketing social es una herramienta fundamental para la sociedad que busca esclarecer, concientizar sobre temas sociales y de la realidad d ela cuál estamos atravesando para que cada de nosotros pueda tener mayor enfoque, conocimiento y que pueda buscar recursos para mejorar la calidad de vida de la sociedad.
Gracias por el comentario. +Exitos profesioals.
Bastante atractivo el artículo sobre el marketing social,es un concepto en el cual la organización debe establecer las necesidades, deseos e intereses de los mercados para que de este modo pueda promocionar un valor superior a sus clientes de tal forma que se mantenga o mejore el bienestar del consumidor y de la sociedad.
Gracias por el comentario. +Exitos profesioals.
Tratar temas de problemáticas sociales genera controversia entre personas que no acepta la opinión de la otra. a través del marketing social nos permitiría que las personas de manera voluntaria mejore su conducta y participe en tratar y dar solución a ciertos de problemática social sin sentirse ofendido o manipulado. este articulo nos muestra el objetivo que tiene el marketing social el cual es beneficioso.
Gracias por el comentario. éxitos profesionales.
Muy interesante este artículo, el marketing social es muy importante ya que es en beneficio de la sociedad para concientizar a la población sobre nuestras acciones, y no se desliga de las 4p del marketing. Las empresas hacen marketing con causa ya que no deja de lado el lucro y les dan un porcentaje considerable a las ONG que ayudan a la causa publicitada.
Gracias por el comentario, éxitos profesionales.
Podemos indicar que el marketing social como bien menciona en este articulo trata de crear en las mentes del consumidor conciencia y generar un impacto social sobre lo que lo rodea, como sabemos muchas empresas aprovechan estas estrategias para poder llegar al consumidor, dando un beneficio a toda la sociedad en general, el objetivo de este es hacer que el consumidor piense, analice y tome conciencia de dicha situación, me parece un articulo excelente con mucha información útil.
Gracias por el comentario, éxitos profesionales.
Interesantísimo el artículo, como el marketing ha ido evolucionando el tiempo, no solo busca influir en el comportamiento de las personas, sino que ahora busca el cambio para problemas sociales de todo tipo. Y como el marketing social busca no solo atraer beneficios a una marca y al consumidor, sino que también a toda la sociedad. Ahora que el consumidor es más consciente en el futuro será un requisito que toda empresa invierta en marketing social si quiere mantenerse en el mercado.
Gracias por el comentario, éxitos profesionales.
Muy buen artículo, considero que hoy en día el entorno social juega un papel fundamental no solo por marketing sino porque tiene un fin social, un fin que busca ayudar tanto a personas, como situaciones, casos, etc. Ya que hoy en día los consumidores ya no solo buscan adquirir un producto, sino la experiencia que este tiene detrás, saber que al momento de comprar un producto, estoy apoyando una causa, o el hecho de saber compro cierta marca, esa marca tiene un fin social aparte de la venta de su producto, factor que como consumidores nos genera una experiencia completa.
Muchas gracias por tu comentario. Éxitos profesionales.
Buen artículo, el entorno digital te permite descubrir con cierta facilidad la percepción que la audiencia tiene de un producto o servicio. Para conocer los inconvenientes que las compañías tienen con sus usuarios, basta con indagar en las plataformas existentes: foros, comunidades, redes sociales, blogs. Analiza los testimonios y reseñas de productos y servicios para identificar cuales de ellos hacen falta y que no los están ofreciendo otras empresas en el momento actual.
Gracias por su comentario y preferencia. Éxitos profesionales.
El marketing de nicho reconoce en la segmentación del mercado una nueva oportunidad de negocios, surgida de necesidades insatisfechas de los consumidores con necesidades específicas, para luego ser explotadas económicamente. El reto actual del marketing digital es la hipersegmentación, es decir, ofrecer productos personalizados adecuados a cada sector especifico. Los datos demuestran que los anuncios segmentados tienen el doble de efectividad que los que no lo son. En el marketin social hay quetener mucha sensibilidad social para encontar nichos de demanda social.
Gracias por su comentario y preferencia. Éxitos profesionales.
El apoyo a causas sociales, ayuda a que los clientes vean que detrás de la marca hay personas, personas que como ellos se preocupan por la sociedad y buscan mejorarla día a día, humanizando y concienciando a la población de que aún queda mucho trabajo por hacer, fomentando la solidaridad, el desarrollo personal, la igualdad, la sostenibilidad y el respeto.
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Un buen artículo para tener un buen inicio de fin de semana. El marketing social es una herramienta para lograr un cambio de conducta favorable en las personas que integran las sociedades.
El marketing social es la adaptación del marketing comercial que busca influir en el comportamiento voluntario de las personas, con el fin de mejorar su bienestar y el de la sociedad en general. Gracias por este compartir tan necesario para la salud mental en tiempos de pandemia.
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Me parece de mucha utilidad para la sociedad en general conocer que el marketing social logra propósitos en la sociedad, como por ejemplo, una persona que no está de acuerdo con el aborto ―por creencias religiosas o ideas preconcebidas― puedan comprender que es un derecho humano al que toda mujer debe acceder sin ser criminalizada ni estigmatizada. Otrosaspectos importantes son los productos sociales, los servicios sanitarios, el desempleo, el hambre y la miseria entre otros. Hoy en tiempos de pandemia la mayor necesidad social es la salud y la sobrevivencia en la vida. Felicitaciones por el artículo.
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Para iniciarme en la especialización del marketing puro, debo entender que que esta área es de mucha relevancia para entender la sociedad. La concepción de Alan Andreasen, explica el marketing social como “la adaptación del marketing comercial que busca influir en el comportamiento voluntario de las personas, con el fin de mejorar su bienestar y el de la sociedad en general, y lo hace a través de utilizar las metodologías del marketing comercial”. Excelente artículo.
Gracias por su comentario y preferencia. Éxitos profesionales.
No tenía ni la menor idea del marketing social, que con este gran artículo despeja mi ignorancia, que hoy se aclara con el concepto que “estudia e incide en los procesos de intercambio en beneficio de las partes involucradas y de la sociedad en general”, y tiene un montón de ramificaciones, una de las cuales, mucho más vigente hoy, es el marketing social.
Gracias por su comentario y preferencia. Éxitos profesionales.